Winston Slender Blue’de Kalite Bozulması Ve Kimyasal Tat Şikayeti

Yıllardır düzenli olarak Winston Slender Blue kullanan bir tüketiciyim. Son yaklaşık 3 aydır aldığım tüm paketlerde sigaranın tadında, kokusunda ve içim kalitesinde çok belirgin ve katlanılmaz bir bozulma var. Eski yumuşak içiminden eser kalmadı, boğazı aşırı derecede yakan, acı, otumsu ve kimyasal/tar benzeri bir tat geliyor, tütünle alakası olmadığını düşündüğüm bir içim oluştu.

İnternetteki tüketici yorumlarına ve Şikayetvar üzerinde yazılanlara baktığımda aynı durumdan şikayet eden binlerce Winston Slender Blue kullanıcısı olduğunu gördüm. Buna rağmen markanın içerikte, kalitede ya da üretimde herhangi bir iyileştirme yapmaması tüketici olarak güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Gönderdiğim görseldeki seri numaralı paket de bu sorunlu ürünlerden biridir ve tadı da aynı şekilde kötüdür.

Markadan beklentim, bu ürünün içeriği ve üretim kalitesiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılması, tüketici geri bildirimlerinin dikkate alınarak bu acı, ot ve kimyasal/tar benzeri tattan uzak, daha kaliteli ve önceki içim karakterine yakın yeni bir ürün formülasyonu geliştirilmesidir. Uzun yıllardır tercih ettiğim bu markanın, sadık kullanıcılarını kaybetmemek adına acil şekilde bu kalite sorununa kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum.