to read complaints and reviews, or file yours.Joylandia İzinsiz Abonelik Açılması Ve 279 TL Ücretin İadesi Talebi
08.02.2026'da hattıma Joylandia isimli siteden yanlışlıkla gelen bir onay kodunu onaylamamla birlikte, hiçbir hizmet veya ürün talebim olmadığı halde hattım üzerinden otomatik olarak abonelik başlatıldığını gördüm. Herhangi bir üyelik başvurusu, satın alma ya da onay vermediğim halde, Türk Telekom faturama 279 TL tutarında ücret yansıtıldı.
Durumu fark eder etmez aynı gün içerisinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, birkaç dakika içinde bu aboneliğin derhal iptal edilmesini istedim ve bu işlemi hile şüphesi olarak bildirdiğimi belirttim. Ayrıca Joylandia ile de iletişime geçmek için sitede yer alan telefon numaralarını aradım; ancak hafta sonu olduğu için hiçbirine ulaşamadım ve muhatap bulamadım.
Herhangi bir açık rızam olmadan, sadece yanlışlıkla onaylanan bir SMS kodu ile bu şekilde ücretlendirilmemi kabul etmiyorum. Faturama yansıtılan 279 TL’nin tamamen iade edilmesini ve hattım üzerinden bu siteye veya benzeri servislere tekrar izinsiz abonelik açılmasının kalıcı olarak engellenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür onaysız aboneliklerin önüne geçilmesi için gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını istiyorum. Savcılığa hile ile ilgili suç duyurusunda bulunacağımı
Gelişme
08.02.2026 tarihinde hattıma Joylandia isimli siteden yanlışlıkla gelen bir onay kodunu onaylamamla birlikte, hiçbir hizmet veya ürün talebim olmadığı halde hattım üzerinden otomatik olarak abonelik başlatıldığını gördüm. Herhangi bir üyelik başvurusu, satın alma ya da onay vermediğim halde, Türk Telekom faturama 279 TL tutarında ücret yansıtıldı.
Durumu fark eder etmez aynı gün içerisinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak birkaç dakika içinde bu aboneliğin derhal iptal edilmesini istedim ve bu işlemi dolandırıcılık şüphesi olarak bildirdiğimi belirttim. Ayrıca Joylandia ile de iletişime geçmek için sitede yer alan telefon numaralarını aradım ancak hafta sonu olduğu için hiçbirine ulaşamadım ve muhatap bulamadım.
Herhangi bir açık rızam olmadan, sadece yanlışlıkla onaylanan bir SMS kodu ile bu şekilde ücretlendirilmemi kabul etmiyorum. Faturama yansıtılan 279 TL’nin tamamen iade edilmesini ve hattım üzerinden bu siteye veya benzeri servislere tekrar izinsiz abonelik açılmasının kalıcı olarak engellenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür onaysız aboneliklerin önüne geçilmesi için gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını istiyorum. Savcılığa konuyla ilgili suç duyurusunda bacağım
