to read complaints and reviews, or file yours.Joylandia Aboneliği İçin Haksız 239 TL Ücret İadesi Talebi
06.01.2025 tarihinde saat 16:57’de Türk Telekom cep telefonu hattım üzerinden Joylandia adlı servise aylık abonelik onaylanmış görünmektedir. Aynı gün saat 17:03’te bu aboneliği iptal etmeme rağmen faturama 239 TL aylık abonelik ücreti yansıtılmıştır.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, abonelik onaylandığı için ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Ancak aboneliği onayladıktan sadece birkaç dakika sonra iptal etmiş olmama rağmen bu ücretin benden tahsil edilmesini kesinlikle haksız buluyorum.
Joylandia kaynaklı 239 TL’lik abonelik ücretinin tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür onaysız ya da anlık tıklama ile oluşabilecek aboneliklerin engellenmesini talep ediyorum.
Gelişme
06.01.2025 tarihinde saat 16:57’de Türk Telekom cep telefonu hattım üzerinden Joylandia adlı servise aylık abonelik onaylanmış görünmektedir. Aynı gün saat 17:03’te bu aboneliği iptal etmeme rağmen faturama 239 TL aylık abonelik ücreti yansıtılmıştır.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, abonelik onaylandığı için ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Ancak aboneliği onayladıktan sadece birkaç dakika sonra iptal etmiş olmama rağmen bu ücretin benden tahsil edilmesini kesinlikle haksız buluyorum.
Joylandia kaynaklı 239 TL’lik abonelik ücretinin tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür onaysız ya da anlık tıklama ile oluşabilecek aboneliklerin engellenmesini talep ediyorum.
