Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Haber Verilmeden İptal Edildi, Ürünlerim Gönderilmedi

profile
13 Ağustos 2025 09:44
32

Trendyol üzerinden 6 Ağustos 2025 tarihinde Jose Clothing satıcısından 5 adet kazak siparişi verdim (#10407696045). Siparişim önce kargoya verildi olarak gösterildi fakat yaklaşık 10 gün boyunca herhangi bir hareket olmadı. Sonrasında ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 13.08.2025 tarihinde siparişim iade edilip iptal edilmiş.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. İlkinde kargonun kayıp olduğu söylendi ve ürünlerin tedarik edilip gönderilmesini özellikle talep ettim. Ancak daha sonra sadece iade işleminin yapıldığı bilgisi verildi. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres İstanbul Küçükçekmece’dir ve toplamda 439 TL ödeme yaptım.

Aynı satıcıdan alışveriş yapan bir arkadaşıma da benzer şekilde işlem yapıldı. Trendyol’un kendi kargo firması ve satıcısıyla anlaşmalı çalışıp tüketiciyi mağdur ettiğini düşünüyorum.

Ürünlerimin tekrar tedarik edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Eylül 2023 21:39
365
jose-clothing-trendyol-kargo-hareketsizligi-nedeni-ile-siparis-iptali-1.pdf

profile
20 Ağustos 2025 17:04
75

profile
Cevriye
29 Ocak 2025 13:12
475

İade Edilen Ürün Eksik Denilerek Kabul Edilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor

profile
17 Ekim 2025 03:09
1
iade-edilen-urun-eksik-denilerek-kabul-edilmedi-ucret-iadem-yapilmiyor-1.jpg

Siparişim 22 Gündür Teslim Edilmedi, Ne Ürün Ne İade Alabildim

profile
22 Ağustos 2025 00:52
742
Benzer Şikayet Yaz