Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Aec Prive
  • İade Edilen Ürün Eksik Denilerek Kabul Edilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor
ID:33973126

İade Edilen Ürün Eksik Denilerek Kabul Edilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor

profile
Senem
Aec Prive
17 Ekim 2025 03:09
1

19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü, büyük geldiği için eksiksiz bir şekilde iade ettim. Sipariş numaram: #10484179887, kargo takip numaram ise 7330026224073894’tür. Ancak Trendyol, iademi kabul etmedi ve sebep olarak eksik ürün gönderdiğimi belirtti. Oysa ürünü eksiksiz olarak teslim ettim.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle hem canlı destek hem de telefon yoluyla iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca kargo firmasıyla ilgili de şikayet kaydı oluşturdum, ancak oradan da bir geri dönüş alamadım.

Ürün garanti kapsamında değildi ve herhangi bir özel koşul da bulunmuyordu. Tüm bu yaşananlara rağmen ücret iadem henüz yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

iade-edilen-urun-eksik-denilerek-kabul-edilmedi-ucret-iadem-yapilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fiyat Nedeniyle İptal Edilen Sipariş Ve Sorumluluk Eksikliği Mağduriyeti

profile
Oktay
Updigo
05 Ağustos 2025 15:14
4.084

01.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Updigo mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünün indirimli fiyatı sitede yanlış girildiği için satın alma işlemi gerçekleşmiş olmasına rağmen, firma daha sonra ürünleri kargolayamayacağını bildirdi. Trendyol'u aradığımda ise fiyatı firmanın belirlediği ve iste...

yanlis-fiyat-nedeniyle-iptal-edilen-siparis-ve-sorumluluk-eksikligi-magduriyeti-1.jpg

İade Edilen Ürünün Ücreti Hala Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Huriye
Be Blue
27 Ekim 2025 11:15
1.189

08.10.2025 tarihinde Be Blue’dan aldığım XL beden trençkotu bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade ettim. Sipariş numaram: BB0810741957. İade işlemini satın aldıktan sonraki 2 gün içinde, firmanın iade koşullarına uygun şekilde gerçekleştirdim. Ürün DHL kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram: 1...

iade-edilen-urunun-ucreti-hala-hesabima-yatirilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Yanlışlıkla Gönderilen Ürünün Kaybolması Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Saadet
Bigdart
04 Temmuz 2025 19:19
443

Sipariş no:10192116768 iade kargo no:7330023486045683 Trendyol üzerinden Bigdart marka 42 ve 44 beden iki adet aynı monttan sipariş verdim. 42 beden ürün olmadı Ben de iade oluşturdum. Ancak kargo poşetine 42 beden yerine Yanlışlıkla 44 beden olan montu koymuşum. İade reddedildi yanlış beden verdiğ...

Serica Moda İade Edilmeyen Ücret Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Serenay
Serica Moda
24 Ağustos 2025 16:47
460

26 Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden serica Moda mağazasından “yeşil fırfır detaylı straplez şifon tül abiye elbise” siparişi verdim. Ürün 29 Temmuz’da DHL kargo aracılığıyla (teslimat no: 9619836083) elime ulaştı. Son iade günü 5 Ağustos’tu. Ben de 2 Ağustos 2025’te DHL hançerli şubesi’ne giderek ü...

Benzer Şikayet Yaz