to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılında, Jolly Tur aracılığıyla yapmış olduğumuz rezervasyona istinaden bazı olumsuz deneyimler yaşadık. Kaya Artemis Resort Casino'da konaklama rezervasyonumuz sırasında çeşitli sorunlarla karşılaştık.
Her yıl düzenli olarak Kıbrıs'a yaptığımız seyahatlerde ilk defa bu derece sorunla karşılaştık. Transfer sürecinde yaşadıklarımız beklentilerimizin çok altında kaldı. Varış noktamıza ulaşmak için havalimanında 35 kişiyle birlikte uzun süre bekletildik ve ardından kapasitesinin üzerinde dolu olan bir halk otobüsüne yerleştirildik. Bu durum hem konforumuzu hem de tatil başlangıcındaki keyifli anlarımızı olumsuz etkiledi.
Bu tür bir transferin gerçekleşeceğine dair rezervasyon sırasında bize herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olması da memnuniyetsizlik kaynağımızdır. Daha öncesinde aynı güzergahı kullandığımız için bu tecrübe bizim için oldukça şaşırtıcı olmuştur.
Yaşanan aksaklıkların giderilmesi ve benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyoruz. Konuyla ilgili göstereceğiniz hassasiyet ve çözüm odaklı yaklaşım için şimdiden teşekkür ederiz.
Jolly Tur'dan alınan transfer mağduriyeti yurt dışına tatil için Jolly Tur aracılığıyla rezervasyon oluşturuldu. Arayan temsilci ile detaylı görüşüldüğünde transfer ile alakalı havalimanından tek alınıp otele transfer yapılacağı ile alakalı bilgi verildi. Ekonomik transfer bilgisi verilmedi ve rezer...
Uçak, otel ve transfer dahil paket satın almamıza rağmen, Kıbrıs Kaya Artemis Otel'den havaalanına dönüşte transfer için araç göndermediler. Sabah 10:00'da olan uçağı, bir önceki gün 5500 TL ödeyerek Jolly Tur'u arayıp akşam 19:55 olarak değiştirdik. Yetkili kişi, değişiklik olduğunda transferde sor...
20.10.2025 tarihinde Joly Tur web sitesi üzerinden satın aldığım Kıbrıs Elexus Girne otel ve transfer rezervasyonumda ciddi mağduriyet yaşadım. 94.474,00 TL ödeme yaptığım bu hizmet kapsamında, havaalanına vardığımızda transfer için kimse bizi karşılamadı. Uzun süre bekledikten sonra Joly Tur çalışa...
Jolly Tur üzerinden yaklaşık 2 ay önce Arkın Colony Otel için rezervasyon yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Seyahate gelmeden 2 gün önce, Jolly Tur call center tarafından arandım ve otelin dolu olduğu, bu nedenle rezervasyonumun Rocks Otel’e transfer edildiği söylendi. Dün akşam Kıbrıs’a Ankara’dan...
18 0cak 2025 tarihinde internet üzerinden Jolly turdan 26-30 Ocak 2025 tarihlerinde 2 kişilik Kıbrıs Kaya Artemis Otel her şey dahil konaklama, uçak, otele gidiş dönüş transferler dahil 38.666 TL ödeyerek tatil paketi satın aldım. 26 0cak 2025 tarihinde 11.50 de Çukurova havalimanından a jet ile har...
Yorumlar