to read complaints and reviews, or file yours.Mücbir Sebep Göz Ardı Edildi: İptal Talebine Duyarsız Yaklaşım
Mücbir Sebep / İptal Talebini Dikkate Almıyor.
22 Ocak girişli Abant otel rezervasyonumu üzücü yangın sebebiyle iptal etmek istedim ancak otelin kayak merkezine çok uzak olduğunu bahane ederek iptal işlemi yapmadılar. Bu moralsizlik ve üzgün halimizle gidip otelde oturup geri döneceğiz maalesef. 2 günümüzü günü birlik kayak merkezinde geçirecektik ancak insanlar hayatlarını kaybetmişken nasıl gidebiliriz, bizi maalesef anlamadılar, inisiyatif almadılar. Ceza ödemeye dahi razıydık ancak iptal talebimizi kesin olarak reddetti. Jolly Tur her ne kadar konaklayacağımız otel kabul etse de.
