to read complaints and reviews, or file yours. 
6-9 Nisan tarihleri arasında Jolly Tur'dan aldığımız Kıbrıs Cratos Otel rezervasyonuna, torunlarımın nüfus cüzdanında fotoğraf bulunmaması nedeniyle gidemedik. Otel ve Jolly Tur'a başka bir tarihte kullanabilmemiz için, ödediğimiz ücretin bir kısmının indirim olarak uygulanmasını talep ettik; ancak ne Cratos Otel ne de Jolly Tur bu konuda yardımcı olmadı. Hiç kullanmadığımız tesisin ve muhtemelen başka birine satılan odaların ücreti için herhangi bir yardım alamadık. Torunlarım ve biz bu durumdan dolayı çok üzgünüz. Yeniden Kıbrıs'a gitmeyi planlasak da Jolly Tur'dan hizmet almayacağız ve Cratos Otel'i tercih etmeyeceğiz.
06-09 Nisan 2024 tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla aldığımız Kıbrıs Cratos Premium Otel'deki tatilimiz sırasında, havaalanında çocuklarımızın kimliklerinde fotoğraf bulunmadığı için check-in işleminde uçağa alınmadık. Satışı gerçekleştiren tur şirketi, bu konuda bizi önceden uyarmadığı için ...
Jolly Tur üzerinden yaptırdığım Kıbrıs rezervasyonu sırasında çocuğumun kimlik kartı üzerinde resim olması gerektiği söylenmediği için havalimanından geri dönmek zorunda kaldık. Sonrasında ise acentenin ilettiği otel kontak numarası dahil Jolly Tur'un kendisine de ulaşamadık. Ulaştığımızda ise otell...
Jolly Tur ile 16 Temmuz - 19 Temmuz arası 3 gece 4 gün Nuh'un Gemisi Deluxe Hotel & SPA'dan rezervasyon yaptırdık. Havalimanına gittiğimizde 6 yaşında olan çocuğun kimliğinde resim olmadığı için uçağa alınmadık. Sözleşmede yazdığının savunmasını aldık. Tamam da ben Jolly Tur aracılığıyla işlem yapıy...
Jolly Tur aracılığı ile aldığım 1-4 Mayıs tarihlerini kapsayan Kıbrıs Cratos otel tatilim Elexus otel ile değiştirilmek istendi. Gerekçe olarak; otelde tadilat olduğu, otelin konaklama müşterisi kabul etmediği belirtildi. Yönlendirmek istedikleri otele gitmek istemediğimi. Cratos otelden 2 kez rezer...
6-10 Ekim tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla Kuzey Kıbrıs Cratos Otel’de konakladık. Satın aldığımız yurt dışı otel paketinde, özellikle akşam yemeği hakkımızın otelin ala carte restoranında olacağı belirtilmişti. Ancak otele gittiğimizde bu hakkımızı kullanamadık; otel, böyle bir hizmeti kab...
Yorumlar