to read complaints and reviews, or file yours.Joly Tur'da Belirsizlik Ve İletişim Sorunu
Joly Tur acentesinden haziran ayı için Japonya turu satın aldık. Tur ücretinin %25 ini ödedik. Hafta sonu tur ücretinin kalan %75 ini ödemek için gittiğimizde, acente artık Joly tur ile çalışmayı bıraktıklarını, ancak almış olduğumuz tur için seyahatimizde Joly nin bize hizmet vereceğini belirtti. Yine de bir sıkıntı yaşamamak için kalan ödemeyi yapmadan önce 444 0 644 numaralı hattı arayarak, tur hizmetini Joly den alıp almayacağımızı teyit etmek istedik. Ancak yanıt veren kişi rez. Kodumuzdan rezervasyonu görüntüleyebildiğini ancak alınacak hizmet konusunda sadece acenteden bilgi alabileceğimizi söyledi. Acentenin zaten bilgi verdiğini ancak turun asıl sahibi olarak ana firma Joly den teyit almak istediğimizi belirttiğimde de kaba bir biçimde acenteden bilgi alabilirsiniz diyerek kapattı. Ciddi bir para ödeyerek Joly adına güvenerek aldığımız turun akıbeti şu anda belli değil, Joly den bir yetkiliye ulaşmakta mümkün değil. Joly Tur yetkililerinden bir yanıt bekliyoruz.
