Ana Sayfa
Jolly Tur
Jolly Tur'dan Yurt Dışı Tur Aldım. Mağdur Olmak İstemiyorum!

ID:28297865

Jolly Tur'dan Yurt Dışı Tur Aldım. Mağdur Olmak İstemiyorum!

Erdem

26 Mart 2024 18:25

10.229

13.12.2023 Tarihinde Jolly Tur'dan TA-2312P5KH rezervasyon numaralı Benelüx & Paris Turu (CRL-CRL) Pegasus ile 7 Gece - 2024 10 Ağustos - 17 Ağustos yurt dışı turu satın aldım. İlk ödemesini turu aldığım 13.12.2023 tarihinde, kalan ödemeyi de 20.03.2024 tarihinde yaptım. Bugün itibariyle yani 26.03.2024 tarihinde Jolly Tur'dan E*** Ç**** hanım tarafından arandım. E*** hanım satın almış olduğum turun iptal edildiğini bildirdi. İptal nedenini sorduğumda herhangi bir neden belirtilmedi. Ücret iadesi yapılabileceği ya da turu Klasik Benelux & Alsace & İsviçre olarak güncellenebileceğini söyledi. Turun ücretini Euro karşılığı o anki kur üzerinden yaptım. Geri iadesinin ödediğim Türk Lirası üzerinden yapılacağını söylediler. Bu durumda haksız bir kayıp yaşamama neden oluyorlar. Ayrıca seçenek olarak sundukları tur almış olduğum turdan farklılık gösteriyor. Her iki durumda da mağdur oluyorum. Öncelikle Jolly Tur'dan beklentim turun iptal edilmesiyle ilgili açıklayıcı bir cevap, daha sonra iptal edilen tur yerine içeriği aynı olan başka bir tur için rezervasyon yapılması, bunlar da olmuyorsa ücret iadesinin ödemiş olduğum Euro karşılığında o anki kur üzerinden yapılması. Tüm yasal haklarım saklı kalmak koşulu ile yukarıda belirttiğim mağduriyetimin tarafınızca çözüme kavuşturulmasını arz ve talep ediyorum.

Destekleyenler

Nursel

Oya

2 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur'un Paris Gezisini İptal Etmesi Ve Ücret İadesini Eksik Yapması

Nesrin

Jolly Tur

18 Haziran 2023 00:44

2.796

14 Nisan 2023 tarihinde 20-24 Temmuz 2023 çıkış tarihli 10 kişilik 9.100 euro'ya Paris/disneyland turu satın aldım. Ayrıca vize hizmet bedeli ve sigorta için toplam 850 euro ödedim. Ancak Jolly Tur, 16 Haziran'da beni arayarak, randevu alamadıklarını, istersek eylül ayına erteleyebileceğimizi söyled...

1 Destek

3 Yorum

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur'dan Şikayetçiyim

Mehmet

Jolly Tur

01 Ağustos 2023 14:45

4.772

Rezervasyon no: TA-2306F1EG Ödeme tarihi: 17/06/2023 Şikayet edilen firma: Jolly Tur 17 Haziran 2023’te Jolly Tur’dan 2 kişilik İspanya turu aldım. Tur tutarı kişi başı 849 avroydu. Tur tarihi 13 Ekim 2023 idi. Turu aldığımda vizenin sorun olmayacağını vize için yeterli zamanın olduğu ve vize için ...

4 Yorum

Jolly Tur Vize Randevusu Yetişmemesi Sebebiyle Tur İptali

Merve

Jolly Tur

19 Haziran 2023 19:09

3.984

08 Mart 2023 tarihinde eşimle birlikte 22-29 Temmuz 2023 çıkış tarihli Benelux&Paris satın aldık. Ayrıca vize hizmet bedeli ödedik. Ancak Jolly Tur, Haziran ayında bizi arayarak, vize için randevu alamadıklarını, istersek turu eylül ayına erteleyebileceğimizi söylediler. Biz de erteleme istemediğimi...

1 Destek

Hilal sonuçtan memnun değil

Jolly Tur'un İptal Edilen Turu Ve Mağduriyet

Hilal

Jolly Tur

07 Nisan 2025 17:34

4.590

Jolly Tur'dan 02.12.2024'de satın almış olduğumuz turun (elegant Benelux & alsace & Paris turu ajet havayolları ile 7 gece (ams-bsl) 26 Nisan cumartesi - 3 Mayıs cumartesi) vize işlemlerini de tur boyunca yapmış bulunmaktayız. Almış olduğumuz turu göstererek vize aldık ve izin tarihlerimizi bu tatil...

1 Yorum

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur Aylarca Vize Randevusu Alamayıp Müşteriyi Mağdur Ediyorlar

Tuğçe

Jolly Tur

09 Eylül 2023 16:33

8.381

21.04.2023 tarihinde Ataşehir Optimum AVM de yer alan Jolly Tur acentasından TA-2304PR5V rezervasyon numarası ile 7 Ekim tarihli Elegant İtalya&Fransa& İsviçre&Almanya Turu satın aldım. Vize işlemlerinide acentanın yapmasını istedim. Vize için evraklarımı 27 Haziran günü acenteye teslim ettim. Evrak...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Jolly Tur jolly yurt dışı turları Jolly Tur pegasus Jolly Tur rezervasyon numarası Jolly Tur tur iptali

Benzer Şikayet Yaz