Jolly Tur Walter Hotel Saraybosna Hakkında Şikayet
Jolly Tur baştan başa balkan turu, 2. Gün saraybosna'dayız. Walter Hotel Saraybosna diye bir otel ile anlaşılmış. 9 'da girdiğimiz otelde 3 oda değişikliği sonucu 11 'de yerleştik yanımızda 3 yaşında çocuğumuzla bozuk asansörler sebebiyle merdivenlerden deliler gibi önce 3 sonra 6. Kata koşturarak. 3. Katta bir oda vermişler oda rezalet pislik içinde hiç temizlenmemiş. Üstelik bunu söylediğimiz görevli bir de yalan söylüyormuşuz gibi odayı kontrol etti. Halbuki zaten bizimle beraber 4 çocuklu aile daha bekliyordu. Aynı sorundan. Ayrıca kata çıkmadan önce resepsiyonda da aynı sorunu çözüme kavuşması için beklenen 3 çift daha görmüştüm. Sonra yeni bir oda verdiler. İki tek kişilik yatak olan ve yatakları birleşmeyen bir oda. Hayda yine değişiklik bekle. 3 yaşında çocuklarda sefil gibi yorgun argın bekledik. Sabah kahvaltısı vs onlara hiiiiç girmiyorum zaten yookk. Bu otele gelmeden önce yorumlarda karşılaştığım yorumlarda bu sorunlardan zaten bahsedilmişti. Benim anlayamadığım bu otel zaten bu şikayetlerle dolu neden burası ile çalışılmaya devam ediliyor? Biz bu tura bu sıkıntıyı yaşamak için mi bu paraları ödedik. Kendi ülkemizde olsak çıkar giderdik ama böyle bir şansımızda yoktu. Bir daha asla!
Değerli Büşra O. Jolly Müşteri Memnuniyet Merkezi' nden ben Murat Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Siz değerli misafirimizden gelen tüm geri bildirimlerin bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Walter Hotel Saraybosna Hakkında Şikayet ile ilgili müşteri memnuniyet merkezimiz tarafından size ulaşılacaktır. Dilerseniz tüm taleplerinizi bizlere bildirebilirsiniz. Sevgilerimizle Jolly Müşteri Memnuniyet Merkezi
















