Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jolly Tur Walter Hotel Saraybosna Hakkında Şikayet

14 Ağustos 2023 09:562.486

Jolly Tur baştan başa balkan turu, 2. Gün saraybosna'dayız. Walter Hotel Saraybosna diye bir otel ile anlaşılmış. 9 'da girdiğimiz otelde 3 oda değişikliği sonucu 11 'de yerleştik yanımızda 3 yaşında çocuğumuzla bozuk asansörler sebebiyle merdivenlerden deliler gibi önce 3 sonra 6. Kata koşturarak. 3. Katta bir oda vermişler oda rezalet pislik içinde hiç temizlenmemiş. Üstelik bunu söylediğimiz görevli bir de yalan söylüyormuşuz gibi odayı kontrol etti. Halbuki zaten bizimle beraber 4 çocuklu aile daha bekliyordu. Aynı sorundan. Ayrıca kata çıkmadan önce resepsiyonda da aynı sorunu çözüme kavuşması için beklenen 3 çift daha görmüştüm. Sonra yeni bir oda verdiler. İki tek kişilik yatak olan ve yatakları birleşmeyen bir oda. Hayda yine değişiklik bekle. 3 yaşında çocuklarda sefil gibi yorgun argın bekledik. Sabah kahvaltısı vs onlara hiiiiç girmiyorum zaten yookk. Bu otele gelmeden önce yorumlarda karşılaştığım yorumlarda bu sorunlardan zaten bahsedilmişti. Benim anlayamadığım bu otel zaten bu şikayetlerle dolu neden burası ile çalışılmaya devam ediliyor? Biz bu tura bu sıkıntıyı yaşamak için mi bu paraları ödedik. Kendi ülkemizde olsak çıkar giderdik ama böyle bir şansımızda yoktu. Bir daha asla!

1 Destek
14 Ağustos 2023 09:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Büşra O. Jolly Müşteri Memnuniyet Merkezi' nden ben Murat Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Siz değerli misafirimizden gelen tüm geri bildirimlerin bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Walter Hotel Saraybosna Hakkında Şikayet ile ilgili müşteri memnuniyet merkezimiz tarafından size ulaşılacaktır. Dilerseniz tüm taleplerinizi bizlere bildirebilirsiniz. Sevgilerimizle Jolly Müşteri Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Jolly Tur İle Balkanlar Turu

7 Eylül 2023 14:221.682

Jolly Tur'dan aralık ayında Balkanlar turu aldık. Şu an turun 6. Günündeyim. Rehberimiz bizimle beraber 2. Kez bu turu y...

1 Destek
1

Jolly Tur İle Kabusa Dönüşen Balkanlar Turu

9 Eylül 2024 22:084.948

Jolly Tur ile 2 Eylül İstanbul çıkışlı Balkanlar Rüyası turuna ailecek katıldık. Ama rüyamız kâbusa döndü. Rehber, otell...

Jolly Tur İle Kabusa Dönüşen Balkanlar Turu
Jolly Tur İle Kabusa Dönüşen Balkanlar Turu
Jolly Tur İle Kabusa Dönüşen Balkanlar Turu
Jolly Tur İle Kabusa Dönüşen Balkanlar Turu
+2

Jolly Tur Belgrad Seyahatinden Hayal Kırıklığı

18 Ekim 2023 13:515.707

İlk başta Belgrad'a uçacaktık THY ile ama son 1 gün kala Arnavutluk'a döndük. Air Albania ile uçtuk. 4-5 yıldızlı otelle...

Jolly Tur Balkan Turu Otel Problemleri

23 Temmuz 2024 16:564.607

Jolly Tour Baştan Başa Büyük Balkanlar Turu'nda Sumadija Hotel'de klima ve asansör çalışmıyordu, ayrıca odalarda elektri...

Jolly Tur Jolly Balkan Turu Pişmanlığı

13 Ekim 2023 22:247.602

Jolly Tur balkan turu pişmanlığı. 27 Eylül'de satın aldığımız baştan başa balkan tur programında olan çoğu şeye uyulmadı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jolly Tur Hayal Kırıklığı Otel!

Jolly Tur HayalKırıklığı Otel!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Jolly Tur Ömer Prime Resort Mağduriyeti

Jolly Tur ÖmerPrime Resort Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Zeynep
Jolly Tur Ve Xeno Eftallia Otel Denize Sıfır Yalanı!

Jolly Tur Ve XenoEftallia Otel Denize Sıfır Yalanı!

Profil fotoğrafı
Cem
Lyka World Antalya- Jolly Tur İade

Lyka WorldAntalya- Jolly Tur İade

Profil fotoğrafı
Nurgül
Jolly Tur Pişmanlıktır

Jolly TurPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Selim
Jolly Tur İptal Sorunu

Jolly Tur İptalSorunu

Profil fotoğrafı
Bahar

Öne ÇıkanKonular