Jolly Tur Transfer Ve Ücret İadesinde Mağduriyet Yaşattı

23 Nisan tatili için Jolly Tur'dan Kıbrıs Cratos Otel'i için transfer dahil konaklama paketi aldık.
Kıbrıs'a indiğimizde akşam transfer bizi karşılamadı, kimseye ulaşamadık. Zar zor kendi imkânlarımızla Kıbrıs'tan birine ulaştık, Jolly Tur ile irtibat kuruldu ve bize taksiye binmemizi, taksi fişi ibraz etmemizi söylediler. Bu süre zarfında 2 saat havaalanında dışarıda bekledik. Üzerinden bir ay geçti. Defalarca aramama rağmen, N** B*** Y****'la (Jolly Tur yetkilisi, genel müdürlükte çalışıyor) mailleşmelerimizde ve görüşmelerimizde parayı yatıracaklarını söylediler, ancak 1 ay geçti, parayı hâlâ yatırmadılar. Tamamen mağdur olduk. Üstüne bir harcama daha yaptık, onu da geri alamadık. Bu tür bir şirketi kullanmak isteyenler iyice düşünsün. Her şirkette hata olabilir; önemli olan o hatanın arkasında durmak ve mağduriyeti gidermek. Ama Jolly Tur bu anlamda tamamen sınıfta kalmıştır.