Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur Rezervasyonumun İptali Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Zarar

profile
24 Ağustos 2025 19:56
1.052

09.05.2025 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Bodrum/Gümbet Anıl Beach Otel’de, 23.09.2025 – 26.09.2025 tarihleri arasında HD-2505WMVP rezervasyon numarası ile (o**** t* ve s**** k* t* adına) 3 gece 4 gün konaklama için rezervasyon yaptırdım ve toplamda yaklaşık 20.000 TL (15.000 TL’si konaklama, 5.000 TL’si uçak bileti) ödedim. Rezervasyonum onaylandıktan sonra iş yerimden izin aldım ve Pegasus Havayolları’ndan, Enuygun firması aracılığıyla uçak biletlerimi satın aldım. Tüm rezervasyon ve ödeme belgelerim elimde mevcuttur.

24.08.2025 tarihinde Jolly Tur tarafından aranarak, otelin 25.09.2025’te sezonu kapatacağı ve 26.09.2025 tarihindeki konaklamamın gerçekleştirilemeyeceği, bu nedenle tatil tarihlerimi değiştirmem gerektiği bildirildi. Ancak izin tarihlerim ve uçak biletlerim, rezervasyon onayına güvenerek alınmış olup, tarihlerde değişiklik yapmam mümkün değildir. Jolly Tur ile yaptığım görüşmelerde ise herhangi bir çözüm sunulmamış, yalnızca tatil tarihlerimi değiştirmem istenmiştir.

Daha önce benzer bir mağduriyet yaşamadım ve ilk kez Jolly Tur ile böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için konaklama bedelimin iadesini, uçak biletlerim ve izin planlamam nedeniyle uğradığım maddi zararın karşılanmasını ve manevi tazminat talebimi iletiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylanan Otel Rezervasyonunun İptali Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Zarar

profile
24 Ağustos 2025 19:29
928
onaylanan-otel-rezervasyonunun-iptali-nedeniyle-magduriyet-ve-maddi-zarar-3.jpg

Jolly Tur Rezervasyonum İptal Edildi Ailem Mağdur Oldu

profile
10 Eylül 2025 23:41
1.939

profile
Gökhan
19 Temmuz 2025 16:00
927
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Rezervasyonum Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Hak Ettiğim Konaklamayı Talep Ediyorum

profile
İsmail
09 Temmuz 2025 12:39
2.221
onaylanan-rezervasyonum-bilgi-verilmeden-iptal-edildi-hak-ettigim-konaklamayi-talep-ediyorum-2.jpg
onaylanan-rezervasyonum-bilgi-verilmeden-iptal-edildi-hak-ettigim-konaklamayi-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz