Joinshift Oda Dolu Hatası Kazançları Engelliyor, Destek Yanıt Vermiyor
İPhone telefonuma App Store üzerinden indirdiğim Shfit Micro ağı uygulamasında kısa süre sonra “oda dolu” hatası almaya başladım. Uygulama üzerinde video oranı örneğin yüzde 85 görünüyor olmasına rağmen, oda dolu uyarısı çıktığı için sistemde yüzde 0 olarak görünüyor ve kazançlarım yansımıyor. Aynı durumu etrafımdaki arkadaşlarıma da söylemiştim, onlar da benimle aynı hatayı alıyor ve videoları sistem tarafından sayılmıyor.
Şu anda 4–5 adet videom bu şekilde boşa gitmiş durumda. Mail adresleri üzerinden ve WhatsApp hattından durumu detaylı şekilde anlatarak ilettim ancak 04.11.2026 tarihinden bu yana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uygulamanın destek hattına ulaştığımda da günlerdir sadece “insan bekleniyor” şeklinde bir ifade görünüyor ve herhangi bir çözüm üretilmiyor.
Hem benim hem de aynı sorunu yaşayan arkadaşlarımın videolarının sistemde doğru şekilde sayılmasını, oda dolu hatasının düzeltilmesini ve hak ettiğimiz ücretlerin eksiksiz olarak hesaplarımıza yatırılmasını talep ediyoruz. İletişimlerimize geri dönüş yapılmasını ve bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba Aziz Bey, Platformumuz üzerinden ulaştırdığınız geri bildirim ve yaşadığınız süreçle ilgili bilgilendirme yapmak isteriz. Shift platformunda projeler bazında oda ve kategori bazlı çekim kotaları uygulanmaktadır. Sistem altyapımız, ilgili ortam kategorisine (örneğin çalışma odası) tanımlanan toplam süre veya içerik kotası dolduğunda, kalite ve veri çeşitliliği standartları gereği ilgili odaya ait çekimleri otomatik olarak durdurmakta ve pasife almaktadır. Bu sebeple işlenmiş olarak görünse dahi kotası dolan odalara ait çekim süreleri hakedişe dahil edilememektedir. Bununla birlikte, sistem altyapımızda gerçekleştirilen güncellemeler esnasında ödemelerin çekilmesi, video inceleme sürelerinin uzaması ve panellerde kabul edilen dakikaların geçici olarak "0" görünmesi gibi teknik durumlar tespit edilmiştir. Sistemimizde gerçekleştirdiğiniz tüm çekimler, kabul edilen dakikalarınız ve hakedişleriniz veritabanımızda eksiksiz ve güvenli bir şekilde kayıt altındadır; hiçbir emeğinizin kaybolması söz konusu değildir. Yazılım ve altyapı ekiplerimiz bu aksaklıkların giderilmesi ve ödemelerinizin tamamlanması için çalışmalarını kesintisiz sürdürmekte olup süreç tamamlandığında panelleriniz güncellenecek ve ödemeniz gerçekleştirilecektir. Destek ekibimizle gerçekleştirdiğiniz görüşmelerdeki aksaklık için bildiriminizin dikkate alındığını belirtir, gösterdiğiniz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Shift Destek Ekibi
Her odanın ne kadar süresi var mesela bu uygulamayı evde kullanan kişiler nasıl kullanacak bir sınırı var mı ev mi değiştirmek zorunda kalacak bunun hakkında bir bilgilendirme hiçbir yerde yazmıyor ben kendi iş yerimde çekip yüklüyorum başka yerde de çekim yapamıyorum bu konu hakkında bilgilendirme yapar mısınız?




