to read complaints and reviews, or file yours.3
İade Sorunu Ve Defolu Ürün Mağduriyeti
Join Us online yaptığım alışverişin iadesini yapmıyor. Firmayı aradığım halde 4 iş günü içerisinde iade olacağını söylemelerine rağmen iade yapılmadı. Maillerime yanıt alamıyorum. Firmanın en kısa zamanda dönüş yapmasını bekliyorum. Üstelik defolu ürün gönderilmişti. Bu marka pişmanlıktır. Bir daha asla.
17 Mart 2025 09:53 (Şikayetten 22 saat sonra)
Merhaba, İlginiz için teşekkür ederiz. Ürününüzün kusurlu gönderilmesiyle ilgili markamız adına sizden özür dileriz, geri dönüşünüzü yetkili birimimize iletiyoruz. Bilgilerinizi kontrol ettiğimizde İadeniz 07.03.2025 tarihinde depomuza ulaşmış 13.03.2025 tarihinde ise ücret iadeniz bizim tarafımızdan yapılmış gözükmektedir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.
