to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim Çarşamba günü Instagram üzerinden Joi Butik’ten arkadaşım adına deri ceket siparişi verdik. Sipariş elimize ulaştığında, ürünün hem kalitesi beklediğimizden çok farklıydı hem de gönderilen ceket, sipariş ettiğimizden farklı bir modeldi. Satıcının sayfasında “iade ve değişim mevcut” ibaresi o...
Joibutik diye bir siteden kızım için kaban aldım. Aldığım kabanın rengi görselde çok güzel bir kırmızıydı, ama gelen ürün bordo bile değil, koyu vişne rengindeydi. Değişim yapmak istiyorum fakat firma asla geri dönüş yapmıyor. Param resmen boşa gitti. Mağduriyetim için dönüş bekliyorum.
20 Ekim’de Joi Butik’in web sitesinden N7RV75FFGD kodlu trençkot siparişi verdim (sipariş no: 119611691). Ürün 23 Ekim’de elime ulaştı. Sipariş sırasında ürün boyunun 130 cm olduğu belirtilmişti, ancak bana gelen ürünün boyu 117 cm çıktı. Bu nedenle iade talep ettim. 23 Ekim’den bu yana WhatsApp üz...
Joi Butik’ten kendi web siteleri üzerinden Instagram aracılığıyla sipariş verdiğim kahverengi altüst takım yerine bana gri bir takım gönderildi (Sipariş No: 618778790). Ürünü teslim aldıktan hemen sonra yanlış ürün gönderildiğini belirterek değişim talebimi ilettim. İletişim numaralarını aradım, Wha...
14 Ekim tarihinde Joi Butik’ten 180780317 sipariş numarasıyla bir mont satın aldım. Ürün, hemen ertesi gün kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen, verilen Sürat Kargo 84373179586215 takip numarasıyla sorgulama yaptığımda böyle bir ürünün olmadığını gördüm. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağm...
Instagram üzerinden @joibutik adlı hesaptan yaklaşık 20 gün önce ön siparişle bir trençkot satın aldım. Sipariş numaram 119401970 ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1500 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştı, fakat hem hatalıydı hem de sitede anlatıldığı gibi bir ürün değildi. Bu sorunları ...
20 Eylül 2025 tarihinde Joi Butik’in Instagram sayfası üzerinden “Piliseli elbise ceket takımı” (mavi renk, sipariş kodu: 5370***19) siparişi verdim ve ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aradan 31 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca hem Instagram hem de WhatsApp...
14 Ekim tarihinde Joi Butik’ten 5 adet kaban ve ceket siparişi verdim (Sipariş No: 165614611). Toplamda 4.000 TL ödeme yaptım ve ürünler Sürat Kargo ile gönderilecekti. Sipariş durumu “kargolandı” olarak görünmesine rağmen, kargo takip numarasıyla sorgulama yaptığımda “kayıt bulunamadı” uyarısı alıy...
15.10.2025 tarihinde Joi Butik’ten JRC6DP1UG4 kodlu trençkot siparişi verdim. Sipariş numaram 357674120. Ürün, Sürat Kargo ile Gebze adresine gönderilecekti ve bana iletilen takip numarası ise 86052248944375’ti. Ancak alışveriş sitelerinde 'kargolandı' olarak görünmesine rağmen, Sürat Kargo’yu aradı...
13.10.2025 tarihinde Joi Butik’ten siyah kaban siparişi verdim ve 12792001320320 numaralı kargo ile teslim aldım. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğim siyah kabanla hiçbir şekilde alakalı değildi. Ürünü teslim alır almaz hemen firmaya mesaj attım ve aradım; fakat hiçbir şekilde geri dönüş ala...
"Sizinle iş birliği yaptıktan 10 gün sonra engellendiğim Ve kesinlikle ulaşamadığım halde firma ürün değişimini yaptı. Bugün hiç beklemediğim bir şekilde kargom geldi. Teşekkürler"
11 Ekim’de Joibutik’ten 304284160 numaralı siparişimle aldığım bej kaşe kaban, ürün görselindekiyle kesinlikle uyuşmuyor. Fotoğraflarda bej gibi canlı bir renk görünüyordu, fakat bana gelen kaban limon sarısı, neredeyse sarı bir tonda ve görselle hiçbir şekilde alakası yok. Ayrıca kaban lekeli bir ş...
Joi Butik’in Instagram sayfası üzerinden bir takım ve ceket siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında takımın renginin yanlış gönderildiğini ve ceketimin iç cebinin yırtık olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen Instagram DM yoluyla satıcıya ilettim, ancak günlerdir mesajıma hiçbir şekilde dönüş yap...
Instagram'daki joibutik adlı sayfadan sipariş verdim ancak gönderilen ürünler, sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Sayfalarında değişim imkanı olduğunu belirtmelerine rağmen, değişim talebimi ilettiğimde mesajlarıma hiçbir şekilde cevap alamadım.
08.10.2025 tarihinde Instagram’daki Joi Butik adlı mağazadan 1179 TL ödeyerek kredi kartımla ceket siparişi verdim (Sipariş No: 925490052). Sipariş sırasında ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtildi. Kargo takip numarası olarak 89933497099844 iletildi ve sistemde 'kargolandı' görünüyor. Anc...
14.10.2025 tarihinde Joi Butik internet sitesinden sipariş ettiğim, ürün kodu N7RV75FFGD olan bej renk trençkot tarafıma 8 gün gecikmeli ve yanlış kargo takip numarasıyla teslim edildi. Siparişimde standart beden seçmeme rağmen oversize olarak gönderilen ürün, 4XL gibi aşırı büyük bir bedende geldi....
13 Ekim’de Joi Butik’in kendi sitesinden T2PHWZB5MI kodlu siyah bir kaban siparişi verdim. Siparişim 15 Ekim’de elime ulaştı; ancak bana siyah yerine kahverengi bir kaban gönderildi ve gelen kabanın modelini de beğenmedim. Ürünü iade etmek istediğimi belirttim fakat WhatsApp hattı üzerinden defalarc...
29.09.2025 tarihinde Joi Butik’in kendi web sitesinden “Düğme Detaylı Oversize Trençkot Siyah” (ürün kodu: UIN2G3E208, sipariş no: 17215513913615) modelini kredi kartı ile kapıda ödeme seçeneğiyle, kargo dahil 1.620,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 3 Ekim’de elime ulaştı. Ancak trençkot aşırı salaş ...
09.10.2025 tarihinde Joi Butik’in kendi web sitesinden “Düğme Detaylı Oversize Trençkot Krem” modelini (sipariş no: 703976031) kredi kartı ile 1.579,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünümün Sürat Kargo ile gönderildiği ve takip numarasının 80895177812002 olduğu tarafıma iletildi. Ancak bu numara ile sor...
11.10.2025 tarihinde Joi Butik üzerinden R****** V**** adına, 965248071 numaralı siparişi verdim. Siparişimin durumu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. WhatsApp üzerinden mesaj atmama ve telefonla aramama rağmen bana asla geri dönüş yapılmadı. Siparişin teslim edileceği adres Akpınar Mahalle...
Joi Butik’ten 75129109113663 numaralı deri ceket siparişimi 1470 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün hatalı geldiği için iade etmek zorunda kaldım. 15 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo ile ürünü geri gönderdim. İade işlemini gerçekleştirmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesa...
01.10.2025 tarihinde Joi Butik web sitesinden “kemer detaylı midi boy haki trençkot” siparişi verdim (Sipariş No: 151133675). 1229,99 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim kargolandı olarak görünüyor ancak kargo takibini hiçbir platformdan yapamıyorum. Teslimat adresim De...
6 Ekim’de Instagram üzerinden Joi Butik’ten 1600 TL’ye satın aldığım kaşe kaban, ürün açıklamasında 'medium' olarak belirtilmesine rağmen 'standart' beden olarak teslim edildi ve bana küçük geldi. İade talebimi aynı gün başlattım, ürünü gönderdim ve toplamda 80 TL de kargo ücreti ödedim. O tarihten...
Joi Butik internet sitesinden sipariş ettiğim bej rengi kısa kaşe kaban 7 Ekim 2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram: 457959216. Ürünün internet sitesinde görünen rengiyle bana ulaşan ürünün rengi arasında ciddi bir fark var. Ayrıca kabanın arka kısmı da sitedeki görsellerden oldukça farklı ...
