to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Ve Lekeli Kaban, İletişimsizlik Mağduriyeti
11 Ekim’de Joibutik’ten 304284160 numaralı siparişimle aldığım bej kaşe kaban, ürün görselindekiyle kesinlikle uyuşmuyor. Fotoğraflarda bej gibi canlı bir renk görünüyordu, fakat bana gelen kaban limon sarısı, neredeyse sarı bir tonda ve görselle hiçbir şekilde alakası yok. Ayrıca kaban lekeli bir şekilde teslim edildi.
Ürünü teslim aldıktan hemen sonra WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ardından sosyal medya ve site üzerinden de mesaj gönderdim. Ancak 5 gündür hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Ne değişim ne de iade süreciyle ilgili bilgi verilmiyor.
1719,99 TL ödeme yaptım. Ev adresime teslim edilen ve garanti kapsamında olmayan bu ürün için ya değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
