to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden @joibutik adlı hesaptan yaklaşık 20 gün önce ön siparişle bir trençkot satın aldım. Sipariş numaram 119401970 ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1500 TL olarak gerçekleştirdim.
Ürün elime ulaştı, fakat hem hatalıydı hem de sitede anlatıldığı gibi bir ürün değildi. Bu sorunları gördükten sonra hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak günlerce hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sonrasında Instagram’dan bana dönüş sağlandı, fakat yaşadığım mağduriyeti dile getirdiğimde hesabım engellendi.
Daha önce aynı hesaptan sorunsuz alışveriş yapmıştım, ancak bu kez böyle bir sorunla ilk defa karşılaştım. Hem ürünümün iadesini hem de ücret iadesi talebimi iletmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak yetkililerden acil dönüş bekliyorum.
2 Eylül tarihinde Joi Butik adlı Instagram hesabından trençkot siparişi verdim ve 1580 TL ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 875137750. Siparişim kargolandı olarak gösterildi ve Sürat Kargo 88848717802040 takip numarası verildi; ancak bu takip numarasıyla herhangi bir gönderi ...
30 Ağustos tarihinde joibutik.com sitesi üzerinden bej renk bir trençkot siparişi verdim ve 1579,99 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için hem site üzerinden hem de WhatsApp hatt...
8 Eylül’de Joi Butik’in Instagram hesabı üzerinden uzun trençkot siparişi verdim ve ürünün ücretini havale ile 1.600 TL olarak ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için WhatsApp üzerinden yazdım ve telefonla aradım, fakat hiçbir şekil...
01.09 tarihinde Instagram üzerinden görüp WhatsApp yoluyla Joi Butik’ten siyah, uzun, oversize trençkot siparişi verdim. 1.600 TL ödeme yaptım ve dekontu IBAN üzerinden ilettim. Ancak bana, sipariş ettiğim ürünle ilgisi olmayan, lacivert ve kısa bir trençkot gönderildi; üstelik gönderilen ürünün fiy...
11 Eylül tarihinde Joi Butik adlı Instagram satıcısından astarlı bir trençkot siparişi verdim ve 1580 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 5777***75). Ancak bana gönderilen ürün, markası ve etiketi olmayan, astarsız ve kalitesiz bir ürün çıktı. İade talebinde bulundum am...
Yorumlar