to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde Joi Butik’in kendi web sitesinden “Düğme Detaylı Oversize Trençkot Krem” modelini (sipariş no: 703976031) kredi kartı ile 1.579,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünümün Sürat Kargo ile gönderildiği ve takip numarasının 80895177812002 olduğu tarafıma iletildi. Ancak bu numara ile sorgulama yaptığımda böyle bir kargo kaydı bulunmadığını görüyorum.
Sorunumla ilgili olarak Joi Butik müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “Saat 22.00’de Sürat Kargo’dan size mesaj gelecek” şeklinde yanıt veriliyor, fakat herhangi bir gelişme olmuyor. Hem ürünün gönderilmesini hem de ücret iadesini talep ettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Web sitesinde iade yapılamayacağı, sadece değişim yapılabileceği belirtilmiş. Ancak ortada gönderilmeyen bir ürün olduğu için mağduriyetimin acilen giderilmesini, ya ürünümün hemen gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini istiyorum.
29.09.2025 tarihinde Joi Butik’in kendi web sitesinden “Düğme Detaylı Oversize Trençkot Siyah” (ürün kodu: UIN2G3E208, sipariş no: 17215513913615) modelini kredi kartı ile kapıda ödeme seçeneğiyle, kargo dahil 1.620,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 3 Ekim’de elime ulaştı. Ancak trençkot aşırı salaş ...
28.08.2025 tarihinde Joi Butik adlı giyim sitesinden, arkadaşım adına 116577382 numaralı siparişimle düğme detaylı oversize haki trençkot satın aldım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1.579,99 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Elazığ Merkez’i belirttim. Sipariş sonrası tarafıma...
15.10.2025 tarihinde Joi Butik’ten JRC6DP1UG4 kodlu trençkot siparişi verdim. Sipariş numaram 357674120. Ürün, Sürat Kargo ile Gebze adresine gönderilecekti ve bana iletilen takip numarası ise 86052248944375’ti. Ancak alışveriş sitelerinde 'kargolandı' olarak görünmesine rağmen, Sürat Kargo’yu aradı...
Joi Butik’ten 116577382 numaralı siparişimle düğme detaylı oversize haki trençkot satın aldım. Siparişimi perşembe günü verdim ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 1.579,99 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi Elazığ Merkez adresime teslim almak üzere verdim. Kargomun nerede olduğunu öğrenmek için s...
24.08.2025 tarihinde Joi Butik’ten L beden düğme detaylı oversize trençkot siparişi verdim (Sipariş No: 245642378). Kredi kartı ile 1.579 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul/Beylikdüzü olarak belirtildi. Aradan iki haftadan fazla zaman geçti ve ürünüm hâlâ gönderilmedi. Defalarca ...
Yorumlar