to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025 tarihinde Evdiz Arnavutköy şubesinden Joell Trend 2420 çift yönlü bebek arabası satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, geçtiğimiz hafta ilk kez kullandığımızda yün değiştirme aparatının yerine oturmadığını fark ettik ve arabayla yolda kaldık. Ürünü mağazaya götürdük, orada çalışanlar kendileri yapmaya çalıştı ancak zorlamadan dolayı bir yerinden yay ve küçük bir parça çıktı. Ürünü bu şekilde bana geri iade ettiler. Ayrıca ürünü siyah renk istememe rağmen gri göndermişlerdi.
Ürünü taksitli olarak aldım ve henüz ilk taksitini bile ödemeden bu sorunlarla karşılaştım. Fatura numaram: m482020000003164. Ürün garanti kapsamında ve garanti belgesi de mevcut. Mağazaya bıraktıktan sonra başka bir yerde denemedim, ürünü eve getirmedim çünkü tutma yeri de oturmuyordu. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim başka bir numara bulamadım, sadece mağaza ile iletişime geçebildim.
Hem ilk kullanımda böyle bir sorun yaşanması hem de yanlış renk gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün değiştirilmesini ve istediğim siyah renkte yeni bir ürün verilmesini talep ediyorum.
24 Şubat 2023 tarihinde Ebebek mağazasından aldığım Joie bebek arabasının tentesinde, bir yıl olmadan solma meydana geldi. Garantiye gönderdim ancak hiçbir şey yapılmadan geri gönderildi ve tentenin cırt kısımlarını da bozup göndermişler. Tekerlek kısmının üst tarafında kapak yerinde bir parça kaybo...
15.06.2024 tarihinde Van e-bebek mağazasından Baby Plus markalı gri bebek arabası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15-20 gün sonra tekerleklerinde, açma mekanizmasında ve tentesinde arızalar meydana geldi. Şikayetimi Van e-bebek mağazasına ilettim ve ürünü mağazaya teslim ettim. Ancak ürünüm 25 ...
24 Aralık 2023 tarihinde Esenler Civil mağazasından baby enzo step 20 çift yönlü bebek arabası satın aldım. Kurulumunu mağazadaki çalışanlar gerçekleştirdi. Aldığım gibi kullanmaya başladım. Yolda ön tekerlekler çıktı ve düştü (kaldırımdan inerken). Kurulumu yeni Yapıldığı içindir diye önemsemedim b...
E-bebek'ten Joie Chrome marka bebek arabası ve pusetini satın aldım; ancak bebek arabası arızalı çıktı. Değişim için kayıt oluşturarak ürünü geri gönderdim. Bir ay boyunca 'stok yok' gerekçesiyle oyalanmamıza rağmen stokların yenilendiğini öğrendik. Bizim sürekli takip etmemiz sonucunda hemen iletiş...
Joell marka bebek arabası aldık. Trendyol sitesi üzerinden aldığımız ürün, ilk 3 ayda arka tekerlerden kuş sesi gibi ötmeye başladı. Yağ sürüp 1 ay kesildi, sonra yine aynı ses. Yine yağ sürüp kesildi ses, öyle bir süre kullandık. WhatsApp üzerinden Joell ile 2022 yılında irtibata geçtik, bayram tat...
Yorumlar