İade İşlemi 2 Hafta Sonra Bile Cevap Gelmedi
Joaquim isimli internet sitesinden #18005 numaralı siparişle bir elbise aldım. Ürünün bedeni olmadığı için iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 2–3 hafta geçmesine rağmen iade süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ne SMS ne e-posta ne de başka bir kanal üzerinden tarafıma dönüş sağlanmadı ve muhatap bulamıyorum. Hem para iademin yapılmasını hem de iade sürecimle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme verilmesini istiyorum.
