to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Jimmy Key mağazasından 30 Kasım tarihinde indirimdeyken 431 TL’ye vintage bir bileklik sipariş ettim. Ancak 3 Aralık’ta adresime bileklik yerine S beden kırmızı bir kazak ve leoparlı bir fular gönderildi.
Siparişime yanlış ürün gönderildiğini fark eder etmez Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve Jimmy Key ile yazışmaya başladım. Yanlış gelen ürünleri kendilerine geri göndereceğimi belirttim ve ürünleri kargoyla geri yolladım. Kendilerinden, ödediğim tutar olan 431 TL karşılığında sipariş verdiğim vintage bilekliği göndermelerini talep ettim.
Buna rağmen ürünün şu an fiyatının 899 TL olduğu, bu fiyattan tekrar sipariş vermem gerektiği söylendi. Şu an için 431 TL’lik ödemenin iade edileceği belirtiliyor, ancak hiçbir hatam yokken ve mağdur olan benken, aynı bilekliği neredeyse iki katı fiyata yeniden almamın istenmesini adil bulmuyorum ve kabul etmiyorum.
Yanlış ürün gönderilmesi ve sonrasında yaşanan bu süreç nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, sipariş verdiğim bilekliğin bana ilk ödediğim 431 TL’lik tutar üzerinden gönderilmesini veya aksi durumda tüm süreçte yaşadığım zaman kaybı da dikkate alınarak ödediğim ücretin eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Jimmy KEY'den 24 ve 28 Ağustosta iki ayrı sipariş verdim. Teslimat süresi çok uzayınca aynı ürünleri Trendyol'dan satın aldım. Haliyle Jimmy keyin kendi sitesinden aldığım 2 ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hala iade edilmedi. Sitesinde ürün ulaşmadı diyor. Mü...
Jimmy Key'den Trendyol aracılığıyla satın aldığım ürünle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Sipariş ettiğim ürünün iç kısmı lekeli geldi ve ayrıca bana büyük oldu. Ürünü iade etmek istediğimde, iade sebebi olarak sadece "büyük geldi" seçeneğini seçebildiğim için bu seçeneği işaretledim. Ancak, bu dur...
Trendyol'dan Jimmy Key markasının ürününü satın aldım. İade yapmak yerine mağazadan değişim talebinde bulundum. Faturama bakıp 30 gün içerisinde değişim yaparız dediler. Ben de bayram üstü olduğu için kalabalıktı, bayram sonu gittim. Bana Trendyol'dan alındığı için iade yapamıyoruz dediler. İade sür...
Haziran ayında Jimmy Key İstiklal Caddesi mağazasından biriken puanlarım ve üzerine ek ödeme yaparak bir bileklik satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım, suya veya sabuna kesinlikle temas etmedi. Ancak ilk kullanımda bileklik karardı. 4 Temmuz’da ürünü ve yaşadığım sorunu mağazaya ilettim, te...
Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından bir adet bomber ceket siparişi verdim. Siparişimi 24 Ekim’de oluşturdum, bugün 21 Kasım ve aradan yaklaşı...
Yorumlar