to read complaints and reviews, or file yours. 
Jetlogi isimli kargo firması 12 Ocak’ta Türk Telekom’dan gelen modemimi teslim aldı ve kargonun yolculuğu başladı. Normalde bir kargo en geç 2–3 günde gelirken, 16 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. 16 Ocak’ta beni arayıp “Kargonuzu getireceğiz, iş yerinizde misiniz? ” dediler, ben de dükkânda olduğumu belirttim. O gün ne gelen oldu ne de arayan.
19 Ocak’ta tekrar aradığımda bu kez Kadıköy bölgesinin dağıtımının 22 Ocak’a kadar yapılacağını söylediler, buna da tamam dedim. 22 Ocak’ta yine ne gelen oldu ne de arayan. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hatta 45 dakika hatta beklediğim halde telefona bakan bir muhatap bulamadım.
Bugün 27 Ocak ve artık bu firmadan kesinlikle hizmet almak istemiyorum. Bu saatten sonra kapıma gelip beni rahatsız etmelerini ya da aramalarını da istemiyorum, kargonun teslim edilmesini talep etmiyorum. Bu kadar basit bir kargoyu 16 gündür teslim edemeyen, telefonlara çıkmayan bu firmanın çalışma şeklini kabul etmiyorum ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken modem, #Jetlogi kargo firması tarafından uzun süredir bir türlü teslim edilemiyor. Geçen ayın 16’sından beri modem bekliyorum. 5 iş günü dendi önceki gün teslim edileceği söylendi, ardından ertesi güne ertelendi, sonrasında ise 8 Aralık tarihi ver...
Jetlogi firmasına 2 Ocak’ta Türk Telekom tarafından modemim teslim edildi, 9 Ocak için de randevulu teslimat verildi. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “Sizi arayacaklar” denildi fakat o günden beri ne arayan oldu ne...
23 Ocak 2026 tarihinde Jetlogi tarafından randevu için arandım ve o günden bu yana 23, 24, 25, 26 ve 27 Ocak’ta her gün evde teslimat yapılmasını bekliyorum. Buna rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi, sistemde ise bir haftadır aynı yerde gözüküyor ve ilerleme yok. Kargonun içinde Türk Telekom’a ait m...
Türk Telekom üzerinden aldığım modemimin teslimatı için Jetlogi firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Ocak’ta verdiğim modem siparişi için 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. 21 Ocak’ta ise kargonun dağıtıma çıktığını ve kurye üzerinde olduğunu gördüm. Ancak o günden bu yana modem bi...
5 Aralık tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti için yeni modem talebinde bulundum ve modemim Jetlogi Kargo firması ile gönderildi. 16 Aralık’ta yola çıktığı görülen 7180805431 takip numaralı kargom, sistemde yaklaşık 1,5 haftadır “kurye dağıtımında” olarak görünmesine rağmen Muğla/Fethiye ad...
Yorumlar