to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart’tan aldığımız modem, Jetlogi firması aracılığıyla kargoya verildi. 5 Haziran’dan beri sistemde “kurye dağıtımda”... olarak görünüyor ancak Muş Merkez’deki adresimize hala hiçbir teslimat yapılmadı ve günlerdir internetsiz kaldığımız için ciddi şekilde mağdur durumdayız. Takip no 4547839868 ola
Bugün saat 14.00 civarında Jetlogi müşteri hizmetlerini, 7557487621 takip numaralı gönderimin durumunu öğrenmek için tam... üç kez aradım; buna rağmen bir kez bile müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sadece kargonun bugün teslim edilip edilmeyeceğini öğrenmek, gelmeyecekse de iptal işlemini yaptırmak is
TTNET üzerinden bir modem siparişi verdim ve en kısa sürede tarafıma ulaşacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay... geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. TTNET’in çalıştığı Jetlogi firması bu süreçte teslimattan sorumlu görünüyor. Bu süre boyunca TTNET müşteri hizmetlerini defalarca aray
04.05.2026 tarihinde Türk Telekom’un çağrı merkezi üzerinden TP-Link hx520 (2-Pack) Wi-Fi 6 Mesh Sistemi ax3000 cihazını... sipariş ettim. Bu siparişe ait 7522082611 sorgu numaralı kargom Jetlogi ile gönderildi ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Sistemlerinde ilk olarak 15 Mayıs
10.04.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni modem talebinde bulundum. Modemim Jet Lojistik aracılığıyla kargoya ver...ildi ancak 03.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve kargo hareketlerinde ürünüm uzun süredir aynı lokasyonda görünüyor. Neredeyse bir ay olmasına rağmen kargom Yalova Ç
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden modemle birlikte taahhüt yenileme yaptım. Modemin Jetlogi fir...masına teslim edildiği söylendi, ancak aradan geçen 2 aya rağmen kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve modem gelmediği için internet hizmetimi kullanamıyorum. Kargo takip sitesin
"Çok teşekkür ederim"
20 Şubat tarihinde Jetlogi üzerinden başlatılan kargo gönderimim, bugün 1 M...art olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve gönderi durumunda hiçbir değişi
23.01.2026 tarihinde Jetlogi üzerinden Premium 24 model bir modem siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen modem hâlâ... elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sürekli beklemem söylenmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı. Bu siparişe ait 7302535501 numaralı kaydım bulunuyor.
Türk Telekom üzerinden verdiğim modem siparişi 17 Ocak’ta saat 00.00’da jetlogi firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen..., bugün 28 Ocak 2026 ve kargo hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde son 3 gündür “dağıtımda” görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor. İstanbul Tuzla’da olmama rağmen günler
16.01.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından tarafıma gelen çağrı sırasında modem tanıtımı yapıldı. Görüşmede modem özel...likleri detaylı şekilde anlatıldı, ödemelerin aylık olarak bütçeme uygun şekilde yapılandırılacağı belirtildi ve bu bilgiler doğrultusunda teklifi kabul ettim. Konuşma esnasında ür
Jetlogi isimli kargo firması 12 Ocak’ta Türk Telekom’dan gelen modemimi teslim aldı ve kargonun yolculuğu başladı. Norma...lde bir kargo en geç 2–3 günde gelirken, 16 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. 16 Ocak’ta beni arayıp “Kargonuzu getireceğiz, iş yerinizde misiniz? ” dediler, ben de dükkân
Jetlogi üzerinden Türk Telekom’a ait bir modem siparişi verdim; aradan yakl...aşık iki hafta geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde J
25.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak modem siparişi verdim. O günden bu yana modemim bir türlü tara...fıma teslim edilmedi. Teslimat tarihi sürekli bir sonraki haftanın çarşamba gününe erteleniyor, ancak bu ertelemelerle ilgili ne bir arama ne de SMS ile bilgilendirme yapılıyor. Bi
Türk Telekom’dan 4 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım ve 10 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken modem, Jetlog...i firmasının sorumsuzluğu ve lakayıt tutumu nedeniyle 33 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ürün 5 Aralık’tan bu yana Jetlogi sisteminde görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat ya
Türk Telekom üzerinden internetten modem başvurusu yaptım ancak 13 Aralık’tan bu yana modemim Jetlogi tarafından tarafım...a teslim edilmedi. Sürecin başından beri herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kargomun nerede olduğuna dair de net bir bilgi alamıyorum. İşlemle ilgili 5435****93 numaralı
"Yurtiçi Kargo firmasına gösterdiği ilgi alaka yaklaşım ve her şey için teşekkür eder, jetlogi firması ile insanların çalışmamasını tavsiye deder mağdur olacaklarını belirtmek isterim"
Türk Telekom a. Ş. Üzerinden bir modem satın aldım ve ürün Jetlogi dağıtım ...kurye firması ile tarafıma gönderildi. Ancak üzerinden yaklaşık 3 hafta geç
Türk Telekom üzerinden almış olduğum modem, Jet Logi adlı kargo firması tarafından bir türlü adresime teslim edilmedi. S...özde en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen üzerinden 7–8 gün geçti ve hâlâ ürün elime ulaşmadı. Jet Logi’yi defalarca aradım, her seferinde “bugün gelecek,
Jetlogi firması tarafından 13 Kasım’dan bu yana teslim edilmeyen bir modem, sistemlerinde teslim edilmiş gibi gösteriliy...or. Üstelik hiç teslim almadığım halde, sanki iki adet modem varmış gibi kayıt açılmış. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom ile görüştüğümde, böyle bir kayıt ve iki modem bilgisi ol
Jetlogi üzerinden 26 Kasım tarihinde internet başvurusu yaptım. Modemimin en geç birkaç gün içinde teslim edileceği söyl...endi; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo sürecinde teslim edilmediği görünüyor ve ürün tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Gerçekten
17.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden Xiaomi Wi-Fi Router 4a marka/model bir ürün satın aldım. Ürünün bedeli olara...k 1.100 TL ödedim ve ürün Jetlogi kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilmek üzere kargoya verildi. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilm
Jetlogi firması üzerinden 28 Kasım tarihinde verdiğim modem siparişim, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafım...a teslim edilmedi. Bir süre önce arayıp kargonun dağıtıma çıktığını söylediler ancak bu görüşmenin üzerinden yaklaşık beş gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilg
Jetlogi kargo üzerinden tarafıma gönderilen yeni modem siparişim 9 gündür teslim edilmedi. 01.12.2025 tarihinde internet... hizmeti aldığım firma üzerinden faturama ek taksitli satış ile yeni modem siparişi oluşturdum, ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Gönderiye ait herhangi bir takip numarası tarafım
17 Kasım tarihinde modemim bozulduğu için Türk Telekom müşteri hizmetlerinden modem siparişi verdim. 5 gün içerisinde el...ime geçeceğini söylediler. Ama bir hafta sonra hala konuyla ilgili bir mesaj bile gelmedi bana. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım (24 Kasım) ve gönderdikleri kargo/kurye firmasını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50
