Jet Yük Taşımacılık İle Taşınma Günü Mağduriyeti Ve Ciddiyetsiz Yaklaşım

5 Eylül tarihinde İzmir’de Jet Yük Taşımacılık ile evden eve taşımacılık hizmeti almak üzere anlaştım. Eşyalarımı önceden tamamen toplamış ve taşımaya hazır hale getirmiştim. Sabah 09:30’da aracın yolda olduğu söylendi, ancak yaklaşık yarım saat sonra aradığımda aracın freninin patladığı gibi klasik bir bahane ile karşılaştım. Bu açıklamaya inanmadım ve kendimi mağdur edilmiş hissettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yine inandırıcı olmayan, oyalayıcı cevaplar aldım.

Bu tür yaklaşımların ciddiyetsiz ve müşteriyle dalga geçer gibi olduğunu düşünüyorum. Jet Yük Taşımacılık’ın bu şekilde hizmet vermeye devam etmemesi gerektiğini düşünüyor, mağduriyetimin dikkate alınmasını ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.