to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos Cumartesi akşamı saat 22.15’te İskenderun’dan Ankara’ya gitmek üzere Jet firmasından 31 ann 237 plakalı otobüs için Q0TE008 PNR numaralı biletimi internet üzerinden 1100 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi. Yola çıktıktan kısa bir süre sonra Adana’nın kuzeybatısında BP Petrol yakınlarında lastik patladı ve 2 saatten fazla bir süre otobüste beklemek zorunda kaldık. Ardından otobüs aşırı derecede yağ akıtmaya başladı ve Shell Petrol’e zar zor ulaşabildik, burada da yaklaşık 1 saat bekledik. Kısa bir süre sonra ise otobüsten koku ve duman gelmeye başladı ve yine en az 1 saat yolda bekledik. Sonrasında başka bir firmanın otobüsüne aktarıldık.
Normalde sabah 6’da Ankara’da olması gereken otobüs, saat 12 olmasına rağmen hâlâ Gölbaşı’na bile varamamıştı. Hem paramız hem zamanımız hem de sağlığımız riske atıldı, programımız tamamen altüst oldu. Yolculuk sırasında firmaya ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir açıklama veya belge de verilmedi. Benim gibi tüm yolcular mağdur oldu.
Bu mağduriyetin giderilmesi için 1100 TL’lik bilet ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum.
31 ann 237 plakalı Jet firmasına ait otobüsle, 14171476 takip numarasıyla Ankara AŞTİ’ye gitmek üzere dün gece saat 23.00 için bilet aldık. Araç geç geldi, bindikten sonra Adana Kuzey Batı’da lastiği patladı ve yaklaşık 2-3 saat otobanda beklemek zorunda kaldık. Sorun giderildikten sonra tekrar yola...
23 Ağustos 2024 tarihinde saat 6.30’da Ankara’dan Adana’ya Jet Turizm ile yolculuk yapmak üzere bilet aldım (PNR: 6RUE008, araç plakası: 31 AJH 768). Otobüsün 6.30’da kalkması gerekirken, önce yarım saatlik rötar olacağına dair mesaj geldi; ancak otobüs tam 1 saat geç geldi ve AŞTİ’den kalkışı 8’i b...
30 Ağustos’ta saat 17.15’te İskenderun’dan İstanbul’a hareket eden csr Turizm’e ait 31 rj 848 plakalı otobüsle seyahat ediyordum. Adana tesis çıkışından yaklaşık 1 saat sonra, gece saat 00:30 civarında otobüsün lastiği patladı ve o zamandan beri yolda mahsur kaldık. Şu an hâlâ yoldayız ve herhangi b...
12 Ağustos’ta Adana Otogarı’ndan Isparta’ya gitmek üzere Isparta Petrol Turizm’in 00:45 otobüsüne bilet aldım (PNR: 1A600GT2E). Otogarda görevli tarafından yanlış otobüse yönlendirildim. Durumu erken fark edip inerek kendi imkanlarımla asıl otobüsün peşinden gitmeye çalıştım, ancak ne otobüs bekledi...
30 Ağustos’ta saat 17.15’te İskenderun’dan İstanbul’a hareket eden csr Turizm’e ait 31 rj 848 plakalı otobüsle seyahat ettim. Adana tesis çıkışından yaklaşık 1 saat sonra, Niğde Aksaray yolunda gece 00:00 civarında otobüsün lastiği patladı ve o zamandan beri yolda mahsur kaldık. Yaklaşık 1,5-2 saat ...
Yorumlar