Otobüs Yolculuğunda Lastik Patladı, Bavulum Kırıldı: Çözüm Bekliyorum

30 Ağustos’ta saat 17.15’te İskenderun’dan İstanbul’a hareket eden csr Turizm’e ait 31 rj 848 plakalı otobüsle seyahat ettim. Adana tesis çıkışından yaklaşık 1 saat sonra, Niğde Aksaray yolunda gece 00:00 civarında otobüsün lastiği patladı ve o zamandan beri yolda mahsur kaldık. Yaklaşık 1,5-2 saat boyunca çocuklarımla birlikte mağdur oldum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, sağlam bir şekilde teslim ettiğim bavulum bana kırık bir şekilde geri verildi. Benimle birlikte birkaç yolcu daha mağdur oldu. Bu yolculuk için 3.200 TL ödeme yaptım ve bilet numaram 1QZ00MEG7’dir.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yeni bir bavul talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.