to read complaints and reviews, or file yours.İade Ürün Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Jeomed’in resmi web sitesi üzerinden satın aldığım bir cilt ürününü 9 Nisan tarihinde iade ettim. Ürünü teslim etmeme ve iade sürecini tamamlamama rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı.
Ödeme ile ilgili olarak ne e‑posta ne de başka bir kanaldan bilgilendirme almıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak iade bedelimin ne zaman ve nasıl ödeneceğine dair net hiçbir bilgi verilmedi.
Jeomed’den, iadesini yaptığım ürünün bedelinin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve sürece dair açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
