Jenny Willy Bebek Bezlerinde Sol Cırt Sürekli Kopuyor

Yaklaşık iki hafta önce BİM’den aldığımız Jenny Willy 5 numara bebek bezlerinde sol taraftaki yapıştırma cırtının sürekli koptuğunu fark ettim. Önce tek seferlik bir sorun sandım ancak aldığımız son iki pakette de aynı problem devam etti. Bir paketin içinden en az 5–6 tane bu şekilde bozuk çıkan bez oldu ve bezi hafif çekmemizle sadece sol taraftaki cırt elimizde kalıyor.

Ürünleri Kocaeli Gebze Kavak Caddesi şubesinden satın aldım. Bebek bezi gibi hassas bir üründe bu şekilde kalite düşüklüğü yaşamak hem maddi kayba hem de kullanım sırasında ciddi zorluklara neden oluyor.

Öncelikle bu hatalı serilerin tespit edilip gerekli kontroller yapılarak toplatılmasını ve eskiden olduğu gibi daha kaliteli ürün sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için mümkünse bozuk çıkan ürünler için para iadesi ya da uygun göreceğiniz şekilde çözüm sağlanmasını istiyorum.