to read complaints and reviews, or file yours.Jeep Renegade Kalitesiz Malzeme Kullanıyor
Jeep markası maalesef Premium bir marka değil de artık sıradan bir marka olmayı seçmiş görünüyor. Belki sıradan bile fazla. Kullandıkları plastik malzeme 3 hafta içinde soyulmaya başladığı halde ürün hatası değil demeyi nasıl kendilerine yediriyorlar anlamıyorum.
Otomotiv imalat firmasında çalışan biri olarak nasıl bir kalite anlayışları var gerçekten aklım almıyor. Kullandıkları kapı fitili 1 sene geçmeden yırtıldı. Tavan aydınlatmasının şeffaf plastiği içeriden çizik. Yani tedarik zincirinde böyle hatalı parçalar denk gelebilir.
Önemli olan bunları düzeltmektir. Ama Jeep hatasını kabul etmeyip ürün hatası değil diyor. Demek ki ben deliyim herhalde ki senesi dolmamış arabamı asitle sildiğimi falan düşünüyorlar. Ben şahsen artık Jeep'in kapısının önünden geçmem.
Gelişme
Jeep Renegade aracımın (2023 model) sağ arka kapı fitilinde ne sebeple olduğu bilinmeyen bir yırtılma tespit ettim. Konu Konya Jeep bayisine aktarıldı ancak ürün kaynaklı değil denerek geri çevrildi. Sıfır ürün daha 8 aylıkken böyle bir şeyin görülmesi kalite anlayışına çok ters bir durum
Sayın CEYHUN D. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 25609214 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. JEEP Müşteri İlgi Merkezi
Tüketici Hakem Heyeti'ne konuyu taşıyacağım. İletişime geçmiş olmanız sorunu çözmüyor. Mantıklı bir argüman da sunamıyorsunuz.
Sağ arka kapı fitili 10 ayda bu hale geldi. Hepsi Konya Jeep bayisinde mevcut. Buna bile ürün hatası değil dediniz.
