to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım ayakkabının bedeni büyük geldi. İade etmek yerine değişim yapmak için bir beden küçüğünün stoğunu sorgulamak istedim, ancak müşteri hizmetleri sürekli meşgule atıyor ve telefonu kesinlikle açmıyorlar. Değiştirmek istediğim beden online'da yok. Mağazalarına gittiğimde ise diğer mağazaların stoğunu bilmediklerini söyleyip geçiştiriyorlar.
İndirim döneminde oğluma bir ayakkabı almıştım ama farklı ürün gönderimi yapıldı. İletişime geçerek satın aldığım ürünü istediğimi, bana gönderileni de iade vermek istediğimi belirttim ancak bana hala satışta olan ürünün stoğunun olmadığını belirttiler. Direk iade verin aldığınız ürünü yollayamayız ...
Verdiğim ayakkabı siparişinde istediğim ürünle gelen ürün arasında hiçbir benzerlik yok; çok alakasız bir ürün gönderilmiş. Ürünün stokta olmadığına dair herhangi bir bilgi verilmeden, kendi inisiyatifleriyle başka bir ürün göndermişler. İade talebinde bulundum ve müşteri hizmetleri ile görüştüm fak...
Ben iade gönderdim ürünleri ve iadem kabul edilmedi. Alışveriş yaparken ve müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmuyor ve kimsenin kimseden haberi yok, herkes birbirine atıyor suçu ve hiç ilgilenme olmuyor. Ben çok pişman oldum. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. İade almadıkları ürünleri hiç giyemey...
Merhaba CH135191 sipariş no ile bir ayakkabı sipariş verdim, tek isteğim küçük geldi. Bir büyük bedeni ile değiştirmek ama imkansız gibi duruyor. İnternet sitesinde ne iade butonu var ne de müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Ürün öylece elimde kaldı. Bir ayakkabı için Tüketici Hakları'na dava açacak...
Merhaba, 15.07.2025 tarihinde online üzerinden yaptığım alışverişte, iki adet pantolonun bedeni küçük geldiği için bir büyük bedeniyle değiştirmek istedim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, ürünler için iade talebi oluşturmam gerektiği ve tutarın tarafıma iade edileceği, almak istediğim ürün...
Yorumlar