to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat’ta Media Markt’tan satın aldığım JBL Tune Buds 2 kulaklıkla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kulaklıkla video izlerken hiçbir problem yaşamıyorum, ses gayet net geliyor. Ancak telefon aramalarında karşı tarafın sesi son derece boğuk geliyor ve neredeyse hiç anlaşılmıyor. Bu ...
JBL GO 2 marka hoparlörümde batarya şişmesi sorunu yaşadım. Bataryanın şişmesiyle birlikte ürünün kasasında da çatlama meydana geldi. Bu durum hem ürünün kullanılmasını engelliyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce online olarak satın almıştım, üzerinden uzun...
Media Markt’ten aldığım JBL 160 kablolu kulaklıkla çok kısa süre içinde üst üste sorun yaşadım. İlk aldığım kulaklıkta jack kısmından kaynaklı olarak ses sürekli gidip gelmeye başladı, bağlantı sorunu yüzünden kulaklığı sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen...
JBL 520 bt kulaklığımı yaklaşık 1 yıldır normal şekilde kullanmama rağmen, hiçbir darbe almamasına ve üzerine baskı uygulanmamasına karşın, kafa bandı ile kulaklık kısmını birleştiren plastik parça kendiliğinden yerinden çıktı. Bağlantı noktası açıldığı için kulaklık şu anda kullanılamaz hale geldi....
Geçen sene Trendyol üzerinden satın aldığım JBL 520bt model kulaklığımda yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kulaklık hareket ettiğinde veya elimle hafif oynattığımda kendi kendine açılıp kapanıyor, bu da kullanım sırasında sürekli bağlantının kesilmesine ve kulaklığın neredeyse kullanıla...
JBL Wave 100 TWS model kulaklığımı 09.04.2022 tarihinde satın aldım ve uzun süre ses kalitesi ve kullanım deneyiminden oldukça memnun kaldım. Ancak zamanla her iki kulaklığın üzerindeki yumuşak plastik tuş bölümleri sertleşerek önce çatlamaya, ardından dökülmeye başladı. Devamında bu parçalar tamame...
11 Mart Çarşamba günü Balıkesir’den saat 17.00’de kalkan Uludağ firmasına ait Ayvalık otobüsünde seyahat ederken JBL Tune Flex 2 model kulaklığımın şarj kutusu çalındı. Kulaklıklar şu an bende, ancak kutu olmadığı için ürünü şarj edemiyorum ve kullanamıyorum. Ürünü Vatan’dan satın aldım ve garanti s...
Vodafone üzerinden hattıma taksitlendirme yapılarak satın aldığım JBL Wave 200 model kulaklığımın sol tarafı 13.03.2026 tarihinde evimde kayboldu. Şu anda sadece kutusu ve sağ kulaklık elimde bulunuyor, sol kulaklığı hiçbir yerde bulamıyorum ve Bluetooth’a da bağlı görünmüyor. Ürüne ait eski evrakl...
15 Şubat’ta İzmir Optimum AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından JBL Tune Flex 2 kulaklık satın aldım. Ürünün gürültü önleme özelliği olduğu belirtilmesine rağmen, bu özellik hiçbir şekilde çalışmıyor. Ayrıca ses seviyesi de ciddi anlamda sorunlu; ses son seste olmasına rağmen oldukça kısık geliyor ...
JBL Wave Buds 2 kulaklığımın şarj kutusunu yaklaşık 2 ay önce kaybettim. Kulaklıklarım sağlam ve sorunsuz çalışıyor, bu yüzden sadece şarj kutusunu ücret karşılığı temin etmek istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce yetkili servise telefonla ulaşmayı denedim ancak bir türlü ulaşamadım, kimseye bağlanamadığım...
JBL 225 tws model kulaklığımı yaklaşık 2–3 yıl önce Ankara’dan satın aldım. Önce kulaklığın sol tarafı hiç çalışmamaya başladı, daha sonra bir şekilde kulaklığı basılı tutup açınca çalıştı fakat bu kez de kulaklığın silikon ucu çıktı ve bir daha yerine oturmadı. Silikonsuz şekilde kullanmak ise kula...
Ağustos ayında Teknosa’dan satın aldığım JBL Quantum 350 kulaklığımın dongle’ı yaklaşık bir hafta önce darbe sonucu kırıldı ve o günden beri kulaklığı hiç kullanamıyorum. Ürünü sadece dongle ile kullanabildiğim için şu anda tamamen atıl durumda. Firma tarafından, mümkünse garanti kapsamında, değils...
JBL Wave Beam 2 model kulaklığımı 29 Kasım 2025 tarihinde Marmara Forum’daki Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 5 ay olmuşken, kulaklığın sol tarafını yürürken kaybettim. Her iki kulaklık da kulağımdaydı, eşarbımın içinden aşağı düşmüş ve o anda hissetmediğim için fark edemedim. Ü...
11.03.2026 tarihinde saat 18:18’de Eskişehir Espark AVM Media Markt mağazasından JBL Tune Flex 2 model kulaklığı satın aldım. Ürünü toplamda 4–5 saat ...
JBL Tune Flex Bluetooth kulaklığımı 2023 yılının Ağustos ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Uzun süre çekmecede duruyordu, son 2 ayda kullanmaya başladığımda ise neredeyse hiç kullanmıyor olmama rağmen kulaklığın şarjının 1 dakika içinde bittiğini fark ettim. Ürünü aktif olarak kullanmadığım h...
"Müşteri temsilcisinizin ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
9 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden JBL Tune Flex nc Bluetooth tws kulak içi kulaklık (Ghost Siyah) satın aldım. Ürünün teslim ve fatura adresi Mersin Yenişehir olup, faturamda ınt2025000641887 numarası yer almaktadır. Ürünü bir süre kullandıktan sonra önce tek tara...
Media Markt online üzerinden sipariş verip Isparta Meydan AVM Media Markt mağazasından teslim aldığım JBL Tune Flex 2 kulaklığı yaklaşık 4.000 TL ödey...
JBL Tune Flex ghost kulaklığımı N11 üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra sol kulaklıktan neredeyse hiç ses gelmeyecek kadar az ses gelmeye başladı. Başta tıkanma falan olduğunu düşündüm önemsemedim sonra bozulduğunu anladım ve şu an sol kulaklığı sağlıklı şekilde kullanamıyoru...
Bugün Vatan Bilgisayar’dan JBL Wave Beam 2 model kulaklık satın aldım. Ancak yürürken kulaklık kulağımdan düşecek kadar gevşek duruyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Henüz kulaklık düştüğünde herhangi bir fiziksel hasar oluşmadı fakat bu durum sürekli yaşandığı için hem ku...
"Çabucak ilgilendiler ürün yenisiyle değiştirildi."
"Aztek firmasından arayıp ürünü göndermemi istediler. Ürünü resetledım düzeldi tekrar aynı sorun olması durumunda garanti kapsamında iyileştirme yapılacağı söylendi kendilerine teşekkür ederim."
Yaklaşık 15 gün önce yeni aldığım JBL Tune Beam 2 kulaklığımın sol tarafında sürekli bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Müzik dinlerken sol kulaklık kendi kendine bağlantıyı kesip tekrar bağlanıyor, kısa süre sonra yeniden kopuyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kulla...
JBL 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. JBL, Amerika Birleşik Devletleri merkezli bir ses sistemleri üreticisidir. Şirket, 1946 yılında James Bullough Lansing tarafından kurulmuş olup hoparlörler, kulaklıklar ve araç içi ses sistemleri üretmektedir. Bugün dünya çapında 200 milyondan fazla taşınabilir hoparlör satışı ile pazar lideri konumunda olup aynı zamanda dünyada en hızlı büyüyen kulaklık markasıdır.Sesin, sınırların ve farklılıkların ötesine geçme gücüne sahip evrensel bir dil olduğunu bilen JBL, müziğin insan ruhuna hitap etmesini sağlamaya kendini adamıştır. JBL, Türkiye ayağında ise tüketici elektroniği pazarındaki lider markaların distribütörü olan Aztek Teknoloji şirketiyle iş birliği içerisindedir. Aztek Teknoloji 1996 yılında kurulmuş olup portföyünde taşıdığı 40’ın üzerinde dünyaca tanınmış marka ve 28 yıllık teknoloji tecrübesi ile Türkiye’de elektronik aksesuar sektöründe pazar lideri konumundadır.
Kablolu, kablosuz kulaklıklardan hoparlörlere, ev içi ses sistemlerine kadar birçok kategoride çeşitli ürün seçenekleri bulunur.
JBL Müşteri Hizmetleri için, markanın Türkiye distribütörü Aztek Teknoloji Ürünleri A.Ş. ile irtibata geçmeniz mümkün. Merkezi İstanbul Levent’te bulunan Aztek Teknoloji 0850 255 06 20 Müşteri Hizmetleri numarası ile tüketicilerin geri bildirimlerinden haberdar olmaktadır. Şirketle yazılı kanalla irtibat kurmak isterseniz [email protected] e-mail adresine yazabilirsiniz. Dilerseniz JBL ile ilgili pek çok konudaki müşteri yorumlarına JBL şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeler aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Garanti koşullarından teknik desteğe, ürün arızalarından, iade politikasına kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki tüketici yorumlarına sayfamızdan ulaşabilir, dilerseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.
