JBL Tune Flex Kulaklıkta Pil Süresi 15 Dakikaya Düşük

JBL Tune Flex model kulaklığımı 2024 yılında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. İlk aylarda hiçbir sorun yaşamazken, bir süredir kulaklıkların şarjı ciddi şekilde azalmaya başladı. Şarj kutusu sorunsuz çalışıyor ancak kulaklıklar maksimum 15 dakika kullanım sonrası pil uyarısı veriyor. Tüm ek özellikleri kapatmama rağmen şarjı 15 dakikayı bile zor buluyor.

Vatan müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun kronik bir sorun olabileceği söylendi, ben de uygulamada tarif edilen tüm ayarları eksiksiz yaptım ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Güvenerek aldığım ve bildiğim bir marka olan JBL’den böyle bir performans ve pil sorunu beklemezdim.

Kulaklığımın pil sorununun garanti kapsamında incelenmesini, gerekiyorsa onarım ya da ürün değişimi yapılarak bu problemin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.