Yeni Alınan JBL Kulaklık Aniden Açılmıyor Şarj Olmuyor
08.06.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım JBL 520BT model kulaklığım bu sabah aniden açılmamaya başladı. Cihazı şarja taktığımda kırmızı ışık yanıp sönüyor ancak kulaklık şarj olmuyor ve açılmıyor. Sadece bir kez açıldı, o anda şarj seviyesine baktığımda %50 gösteriyordu. Şu an ise tamamen açılmıyor. Ürünü farklı priz ve şarj kablosuyla da denedim fakat sorun devam ediyor.
Ürünüm garanti kapsamında ve faturam mevcut. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve henüz çok yeni bir ürün olmasına rağmen bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Öncelikli olarak tamir talebim var fakat garantinin bitmesine az bir süre kaldığı için, ileride tekrar aynı sorunu yaşamamak adına ürün değişimi seçeneğinin de değerlendirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

















