Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Kulaklığın Sağ Parçasının Kaybolması Ve Yedek Parça Temini Sorunu

Buket
07 Kasım 17:48
146

11.09.2025 tarihinde D&R’ın kendi internet sitesinden oğlumun doğum günü için JBL Live Pro 2 kablosuz kulaklık satın aldım (Fatura No: dı02025000336127). Yaklaşık 1 ay önce aldığımız bu kulaklığın sağ parçası bu hafta kayboldu. Maalesef piyasada tek olarak satılan sağ kulaklık bulamadım ve bu durum oğlumu çok üzdü.

Sol kulaklık ve şarj kutusunda hiçbir sorun yok, sadece sağ kulaklık eksik. Ek garanti veya koruma paketi yaptırmadım. Şu ana kadar D&R veya JBL müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, doğrudan buradan destek almak istedim.

Sadece sağ kulaklığın temin edilmesini rica ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı bekliyorum.

08 Kasım 09:14 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

08 Kasım 10:34

Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

08 Kasım 12:20

Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

08 Kasım 14:40

Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL Kulaklık Parçası Kayboldu Yedek Parça Talebim Var

Melih
20 Eylül 20:17
687
1
İshak sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kulaklığımın Kaybolan Parçası İçin Çözüm Sunulmuyor

İshak
20 Ağustos 18:16
411
4
Gülşah sonuçtan memnun
Çözüldü

Kaybolan Sol Kulaklık İçin Yedek Parça Talebim Var

Gülşah
17 Ekim 01:59
572

Garanti Kapsamında Kaybolan Kulaklık Parçası İçin Destek Talebi

Zehra
14 Ekim 16:06
788
Garanti Kapsamında Kaybolan Kulaklık Parçası İçin Destek Talebi
garanti-kapsaminda-kaybolan-kulaklik-parcasi-icin-destek-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri