to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Olmayan JBL Wave Beam 2 Kulaklık Ve Geciken İade İşlemi
Trendyol üzerinden JBL Wave Beam 2 model kulaklık satın aldım. Ürün elime geçtiği gün şarja taktığımda hiçbir şekilde şarj olmadı ve ürünü kullanamadım. Bunun üzerine 18 Aralık’ta ürünü hiç kullanamadan hemen iade için geri gönderdim.
Aradan zaman geçmesine rağmen Trendyol hesabımda iade süreci hâlâ “incelemede” olarak görünüyor ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Hem ayıplı bir ürünle karşılaşmam hem de iade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.
Hatalı gelen JBL Wave Beam 2 kulaklığımın sağlam bir ürünle değiştirilmesini veya ücret iademin gecikmeden yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
