Şarj Kutusunun Kendiliğinden Açılması Nedeniyle Sağ Kulaklığın Kaybı
5 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından JBL Tune Beam 2 model Bluetooth kulaklık satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce kulaklığın sağ tarafını maalesef kaybettim. Kulaklık cebimdeyken şarj kutusunun kendiliğinden açılması sonucu sağ kulaklık düşmüş ve tüm aramalarıma rağmen bir daha bulamadım.
Şarj kutusunun cebimde kendiliğinden açılması sebebiyle böyle bir kayıp yaşamam beni gerçekten mağdur etti. Ürünü severek kullanıyordum ve tek tarafın kaybolması nedeniyle şu anda kulaklığı tam anlamıyla kullanamıyorum.
JBL’den ricam, iyi niyet kapsamında bir seferliğe mahsus olmak üzere kaybolan sağ kulaklığı hediye olarak tarafıma göndermesi yönünde. Bu konuda yardımcı olursanız çok memnun olurum. Fatura numaram TJ12026000923887’dir.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
















