Sağ Kulaklık Kayıp Olduğu İçin Garanti Kapsamında Yedek Parça Talebi

21 Ekim 2026 tarihinde Trendyol’un online mağazası üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından JBL Wave Beam 2 beyaz renk kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü severek kullanıyordum ancak bugün otobüste sağ kulaklığı düşürdüm ve aramama rağmen bir daha bulamadım.
Şu anda kutuda yalnızca sol kulaklık kaldığı için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Tek kulaklıkla kullanmak benim için oldukça zor olacak. Sipariş numaram 11732746771, satıcı Trendyol üzerindeki Niğde Vatan Bilgisayar mağazası olarak görünmektedir.
Sağ kulaklığın mümkünse garanti kapsamında, bu mümkün değilse de ücreti karşılığında yedek parça olarak temin edilmesini talep ediyorum. Talebim konusunda bana yardımcı olmanızı ve nasıl bir süreç izleyeceğim konusunda bilgilendirilmemi rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bize müşteri hizmetleri hattımızdan hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE

















