to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune Flex Kulaklıkta Şarj Ve Ses Sorunları Çözülmüyor
JBL Tune Flex model kulaklığımı 3 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Son 3 aydır, önce sol kulaklıktan sesin az gelmesiyle başlayan ve ardından frekans sesi ile aniden sesin gitmesi gibi çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Bu problemler kulaklığı sıfırlayınca geçici olarak düzeldi ancak şu anda kulaklıkların ve kulaklık kutusunun şarjı 1 saat içinde tamamen bitiyor ve bu sorun devam ediyor.
Tüm güncellemeleri yaptım, farklı şarj kablosu denedim ve kulaklığı defalarca sıfırladım ancak sorun çözülmedi. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura bilgilerim mevcut. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
