to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Ve Çalıntı JBL 520BT Kulaklık İçin Seri Numarası Ve Prosedür Talebi
Çerkezköy Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım JBL 520BT kulaklığım, 23 Şubat 2026 Pazartesi günü Çerkezköy DeFacto mağazasında soyunma kabininde unuttuğum için çalındı. Kabinden çıktıktan kısa süre sonra fark edip geri döndüğümde kulaklık yerinde yoktu. Görevlilere sordum; ancak kasaya teslim edilen herhangi bir kulaklık olmadığını, yani benden sonra kabine giren kişinin kulaklığı teslim etmek yerine alıp götürmüş olabileceğini öğrendim.
Bu aşamadan sonra nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda kararsız kaldığım için, ürünü satın aldığım Vatan Bilgisayar’ın fatura bilgilerim üzerinden kulaklığın seri numarasını benimle paylaşmasını ve kayıp/çalıntı durumlarında uygulanan prosedür hakkında beni bilgilendirmesini rica ediyorum. Gerekirse emniyete başvuru sürecinde bu bilgiyi kullanmak istiyorum.
Bu konuda tarafıma açık ve yönlendirici bir bilgilendirme yapılmasını, mümkünse seri numarası ve diğer gerekli detayların paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
