Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Tune Flex Kulaklık Kutum Kayboldu Çözüm Arıyorum

Damla
29 Kasım 21:51
70

Media Markt’tan satın aldığım JBL Tune Flex model kulaklığımın kutusunu 29 Kasım Cumartesi günü şehir içi otobüste kaybettim. Şu anda sadece şarj kutum kayıp, kulaklıkların kendisi bende duruyor. Konum bulma veya kayıp kutunun yerini tespit etmeye yönelik bir uygulama ya da cihaz bulunmadığı için bu konuda herhangi bir takip yapamıyorum. Daha önce de buna benzer bir sorun yaşamadığım için ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Kulaklığın fatura ve garanti belgesi elimde mevcut. JBL’den, kaybolan kutunun yerinin tespit edilmesi konusunda teknik olarak neler yapılabileceği, konum bulma veya uzaktan tespit anlamında bir destek sağlanıp sağlanamayacağı ile ilgili net bilgi ve mümkünse çözüm odaklı destek talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve varsa uygulanabilecek tüm teknik imkanların paylaşılmasını rica ederim.

01 Aralık 08:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Eylül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kayıp Kulaklık İçin Destek Ve Çözüm Talebi

Eylül
23 Kasım 23:10
139

Kayıp Kulaklık Kutusu İçin Destek Ve Yönlendirme Talebi

Melis
29 Ağustos 23:14
366
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kaybolan Kulaklık İçin Garanti Desteği Bekliyorum

Kübra
17 Kasım 21:01
281
"Ürün garantisi devam ettiği için en azından kutusu için indirim sağlayarak yeni ürün alabileceğim söylendi. Teşekkürler kayıp sonuçta kullanıcı hatası. Yinede müşteri memnuniyeti sağlandı"
Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri