JBL Tune Flex Kulaklık Kutum Kayboldu Çözüm Arıyorum

Media Markt’tan satın aldığım JBL Tune Flex model kulaklığımın kutusunu 29 Kasım Cumartesi günü şehir içi otobüste kaybettim. Şu anda sadece şarj kutum kayıp, kulaklıkların kendisi bende duruyor. Konum bulma veya kayıp kutunun yerini tespit etmeye yönelik bir uygulama ya da cihaz bulunmadığı için bu konuda herhangi bir takip yapamıyorum. Daha önce de buna benzer bir sorun yaşamadığım için ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Kulaklığın fatura ve garanti belgesi elimde mevcut. JBL’den, kaybolan kutunun yerinin tespit edilmesi konusunda teknik olarak neler yapılabileceği, konum bulma veya uzaktan tespit anlamında bir destek sağlanıp sağlanamayacağı ile ilgili net bilgi ve mümkünse çözüm odaklı destek talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve varsa uygulanabilecek tüm teknik imkanların paylaşılmasını rica ederim.