JBL Wave Buds 2 Kutu Kaybı Garantiyi Etkiler Mi?

Yaklaşık iki ay önce Teknosa’dan satın aldığım JBL Wave Buds 2 model kulaklığımı aktif olarak kullanıyorum ve şu an için kulaklığın kendisinde herhangi bir arıza bulunmuyor. Ancak ürünün kutusunu 25.04.2026 tarihinde kaybettim ve bu durumun garanti süreci ve olası işlemler açısından nasıl bir sonuç doğuracağını öğrenmek istiyorum. Faturam halen elimde mevcut.

Kutunun kaybına rağmen garanti haklarımı kullanmaya devam edip edemeyeceğim ve gerekirse ücretli ya da ücretsiz olarak yeni bir kutu temini konusunda nasıl bir yol izleyebileceğim hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Garanti sürecinde sorun yaşamamak ve ürünü ileride oluşabilecek arızalarda sorunsuz bir şekilde servise verebilmek için distribütör firmanın bu konuda yardımcı olmasını istiyorum.