JBL Wave Beam 2 Kulaklıkta Gecikme Ve Ses Kayması

14.02.2026 tarihinde Bursa İnegöl AVM Media Markt mağazasından JBL Wave Beam 2 kulaklık satın aldım. Mağazada görevli temsilci, bu üründe kesinlikle gecikme ve ses kayması olmayacağını, özellikle 0 gecikme yaşayacağımı söyleyince anlattıklarına güvenerek ürünü tercih ettim.

Eve gidip ürünü denediğimde ise 1 saniyeden fazla gecikme ve belirgin bir ses kayması olduğunu fark ettim. Oyun ve video izlerken bu gecikme son derece rahatsız edici seviyede, normal kabul edilebilecek bir durum değil. Farklı ayarlar ve denemeler yapsam da bu sorunu kendi imkanlarımla çözemiyorum.

Ben bu ürünü özellikle temsilcinin beyanına güvenerek aldım ve yaşadığım durum tam bir hayal kırıklığı oldu. Para iadesi talep etmiyorum ancak bu ses gecikmesi ve kayması sorununu giderecek bir çözüm üretilmesini veya mümkünse bu tarz bir problem yaşamayacağım başka bir ürünle değişim yapılmasını istiyorum. Gerekirse fiyat farkını da ödemeye razıyım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.