Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Wave Beam 2 Kulaklıkta Gecikme Ve Ses Kayması

profile
Kutay
14 Şubat 22:36
198

14.02.2026 tarihinde Bursa İnegöl AVM Media Markt mağazasından JBL Wave Beam 2 kulaklık satın aldım. Mağazada görevli temsilci, bu üründe kesinlikle gecikme ve ses kayması olmayacağını, özellikle 0 gecikme yaşayacağımı söyleyince anlattıklarına güvenerek ürünü tercih ettim.

Eve gidip ürünü denediğimde ise 1 saniyeden fazla gecikme ve belirgin bir ses kayması olduğunu fark ettim. Oyun ve video izlerken bu gecikme son derece rahatsız edici seviyede, normal kabul edilebilecek bir durum değil. Farklı ayarlar ve denemeler yapsam da bu sorunu kendi imkanlarımla çözemiyorum.

Ben bu ürünü özellikle temsilcinin beyanına güvenerek aldım ve yaşadığım durum tam bir hayal kırıklığı oldu. Para iadesi talep etmiyorum ancak bu ses gecikmesi ve kayması sorununu giderecek bir çözüm üretilmesini veya mümkünse bu tarz bir problem yaşamayacağım başka bir ürünle değişim yapılmasını istiyorum. Gerekirse fiyat farkını da ödemeye razıyım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Kutay
Kutay
14 Şubat 22:34

Markası tune Buds 2 olacak özür dilerim yanlış yazmışım

16 Şubat 08:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Bozkurt sonuçtan memnun değil

Media Markt'tan Aldığım JBL Wave Beam 2 Sağ Kulaklık Çalışmıyor

profile
Bozkurt
05 Ocak 15:13
518
1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

Ses Sorunu Olan JBL Kulaklıkta İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Şenol
15 Ocak 22:12
613
Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri