JBL Wave 200 TWS Kulaklıkta Bir Kulaklık Bağlanmıyor

08.02.2026 tarihinde gümrük satış mağazasından JBL Wave 200 tws kulaklık satın aldım. Ürünü Samsung s25 Ultra telefonuma bağladığımda kulaklıklardan sadece biri bağlanıyor, diğeri kesinlikle bağlanmıyor.

İnternette anlattıkları şekilde kulaklığı eşleştirme adımlarını tek tek uyguladım, birkaç kez reset attım ancak hiçbirinde sorun çözülmedi. Sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor, ikinci kulaklık hiçbir şekilde bağlantı kurmuyor. Ürünün faturası mevcut, ancak ayrıca bir garanti belgesi verilmedi.

Öncelikli talebim, bu bağlantı probleminin çözüme kavuşturulması ve her iki kulaklığın da sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesidir. Gerekirse teknik inceleme ya da onarım sürecinin başlatılmasını ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.