JBL Wave 200 tws kulaklığımı yaklaşık 1 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Kulaklık telefonuma Bluetooth üzerinden sorunsuz bir şekilde bağlanıyor, ancak JBL uygulamasına bir türlü bağlanamıyorum. Uygulama içerisinde herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece kulaklık uygulamada görünmüyor ve bağlantı kurulmuyor.
Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, kulaklığı sıfırlamayı ve farklı denemeler yapmayı denedim fakat hiçbirinde sonuç alamadım. Samsung s23 Ultra telefon kullanıyorum ve sorun ilk günden beri devam ediyor.
JBL uygulaması üzerinden kulaklığımı kullanmak, ayarlarını yapmak ve tüm özelliklerinden faydalanmak istiyorum. Bu nedenle, cihazımın JBL uygulamasına bağlanabilmesi için gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
0543********68
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri


















