JBL Wave 100 Şarj Kutusu Kulaklıkları Tanımıyor

JBL Wave 100 tws kulaklığımın şarj kutusu bugün itibarıyla kulaklığı algılamamaya başladı. Kutu şarj oluyor gibi görünüyor ancak içindeki kulaklıkları ne algılıyor ne de şarj ediyor. Kulaklığı ve kutuyu hiçbir şekilde düşürmedim, darbe almadı ve sıvı teması da olmadı.

Ürünü JBL marka mağazadan almıştım, şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine gitmedim, yalnızca şarj etmeyi denedim fakat hiçbir değişiklik olmadı ve sorun aynen devam ediyor.

Garanti kapsamı dışında olmasına rağmen bu durumun üretim kaynaklı ya da teknik bir arıza olabileceğini düşünüyorum. JBL yetkili servisinde incelenerek arızanın tespit edilmesini ve mümkünse ücretli de olsa tamir edilmesini talep ediyorum.