to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune Flex Sağ Kulaklık Şarjı Hızla Azalıyor Servis Sonrası Da Çözülmedi
JBL Tune Flex Bluetooth kulaklığımı Denizli’de Tekno Shop Türk Telekom bayisinden aldım. Ürünün sağ kulaklığında şarj sorunu yaşıyorum. Kulaklığı tam şarj edip kulağıma taktığımda yüzde 80 şarj gösteriyor, yaklaşık 10 dakika içinde yüzde 20’ye düşüyor ve toplamda 25 dakika içinde tamamen bitiyor.
Bu nedenle ürünü 20.04.2026 tarihinde servise gönderdim ve yaklaşık 10 gün serviste kaldı. Ancak ürün bana tekrar geri gönderildiğinde sağ kulaklıktaki bu şarj problemi aynen devam ediyordu, herhangi bir iyileşme olmadı. Sorun çözülmeden ürünün tarafıma iade edilmesinden dolayı mağdur durumdayım.
Ürünün arızasının kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum, ancak aynı sorunun devam etmesi nedeniyle artık ürün değişimi yapılmasını ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
