Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Tune Flex Kulaklıkta Tekrarlayan Ses Azalması Sorunu Mağduriyetimi Artırıyor

Benan
23 Kasım 10:27
124

Daha öncesinde aslında JBL tune 230nc almıştım. Onda da sorunlar olduğu için firmaya göndermiştim. Bu ürünün üretimi kalmadığı için bana değişim kapsamında JBL Tune Flex model kulaklık gönderildi. Ancak yeni gelen bu kulaklığın da yaklaşık 15–20 gündür sol tarafında ciddi bir ses azalması sorunu yaşıyorum.

Önceki kulaklığımda da problem yaşamış olmam, ardından değişimle gelen bu üründe de kısa sürede ses sorunu oluşması beni hem mağdur etti hem de JBL markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Önceki ürüne ait faturam mevcut ancak garanti süresi dolduğu için bu kulaklıkla ilgili şu an servise veya JBL’e başvurmadım.

İki seferdir aynı marka kulaklıktan dolayı sorun yaşayan bir müşteri olarak, bu mağduriyetimin göz önünde bulundurulmasını ve iyi niyet çerçevesinde JBL Tune Flex kulaklığım için ücretsiz tamir ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda bundan sonra JBL markalı ürün satın almayı düşünmediğimi belirtmek isterim.

24 Kasım 08:46 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

25 Kasım 08:59

Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

25 Kasım 11:51

Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslınur sonuçtan hiç memnun değil

JBL Kulaklıklar Sık Sık Bozuluyor, Garanti Süresi Yetersiz Kalıyor

Aslınur
11 Ağustos 01:17
943

JBL Kulaklıkta Garanti Sonrası Batarya Sorunu Ve Ani Şarj Bitmesi

Ahmet
08 Kasım 21:24
216
JBL Kulaklıkta Garanti Sonrası Batarya Sorunu Ve Ani Şarj Bitmesi
JBL Kulaklıkta Garanti Sonrası Batarya Sorunu Ve Ani Şarj Bitmesi

Saltuk
20 Mart 15:39
1.709
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

JBL Tune Flex Sol Kulaklık Sürekli Bağlantı Ve Şarj Sorunu Yaşıyor

Berat
20 Ekim 15:34
654
JBL Tune Flex Sol Kulaklık Sürekli Bağlantı Ve Şarj Sorunu Yaşıyor
Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri