JBL Tune Flex Kulaklığımın Şarjı Hemen Bitiyor Verim Alamıyorum

Vodafone bayiden hattımın üzerine taahhütlü olarak aldığım JBL Tune Flex kulaklığı yaklaşık 1 senedir sorunsuz kullanamıyorum. Her iki kulaklığın da şarjı en fazla 5 dakika içinde bitiyor ve kulaklıkları kutusuna koyduğumda mutlaka bir tanesi şarj olmuyor. Bu nedenle ürünü neredeyse hiç verim alamadan kullanmak zorunda kalıyorum.

Şu ana kadar ne yetkili servise ne de aldığım bayiye başvuru yapmadım, ancak artık ürünün normal dışı bir şekilde arızalı olduğunu düşünüyorum. Kulaklığımın onarılmasını veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini ve kalıcı bir çözüm sağlanmasını rica ederim.