to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune Flex Kulaklıkta Sürekli Ötme Sesi Ve Teknik Sorun
JBL Tune Flex model kulaklığımı uzun süredir severek kullanıyordum, ancak yaklaşık 2 aydır kulaklığın kutusunu kapattığım anda garip bir ötme sesi geliyor ve özellikle son 3 gündür bu ses hiç durmadan devam ediyor. Kutuyu kapattığım anda başlayan bu ötme sesi kesilmediği için hem rahatsız edici bir hale geldi hem de üründe ciddi bir teknik sorun olduğunu düşündürüyor.
Kulaklık bana hediye olarak geldiği için nereden alındığını ya da fatura/fiş bilgilerini maalesef bilmiyorum. Ayrıca, üzerinden 2 seneden fazla zaman geçtiği için garanti süresinin de dolduğunu tahmin ediyorum. Buna rağmen JBL markasına duyduğum güven ve üründen duyduğum memnuniyet nedeniyle, bu durumun incelenmesini ve tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.
Öncelikli beklentim, mümkünse kulaklığımın ücretsiz olarak onarılması ve bu ötme sesinin tamamen giderilmesi yönünde. Eğer onarım imkanı yoksa, iyi niyet kapsamında ürün değişimi yapılırsa çok memnun olurum. Bu konuda teknik inceleme ve çözüm için JBL’den destek talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
