to read complaints and reviews, or file yours. 
JBL Tune Flex model kulaklığımı uzun süredir severek kullanıyordum, ancak yaklaşık 2 aydır kulaklığın kutusunu kapattığım anda garip bir ötme sesi geliyor ve özellikle son 3 gündür bu ses hiç durmadan devam ediyor. Kutuyu kapattığım anda başlayan bu ötme sesi kesilmediği için hem rahatsız edici bir hale geldi hem de üründe ciddi bir teknik sorun olduğunu düşündürüyor.
Kulaklık bana hediye olarak geldiği için nereden alındığını ya da fatura/fiş bilgilerini maalesef bilmiyorum. Ayrıca, üzerinden 2 seneden fazla zaman geçtiği için garanti süresinin de dolduğunu tahmin ediyorum. Buna rağmen JBL markasına duyduğum güven ve üründen duyduğum memnuniyet nedeniyle, bu durumun incelenmesini ve tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.
Öncelikli beklentim, mümkünse kulaklığımın ücretsiz olarak onarılması ve bu ötme sesinin tamamen giderilmesi yönünde. Eğer onarım imkanı yoksa, iyi niyet kapsamında ürün değişimi yapılırsa çok memnun olurum. Bu konuda teknik inceleme ve çözüm için JBL’den destek talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
JBL Tune Flex kulaklığımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve son zamanlarda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz şarj olmuyor, kulaklık kutusunun kapağını kapattığımda ıslığa benzer bir ses geliyor ve kulaklıkları kutusuna koyduğumda da kapanmayıp çalışmaya devam ediyor. Ürünün faturası ve garant...
JBL Tune Flex marka Bluetooth kulaklığımda yaklaşık 3 aydır iki kulaklıktan da çok az ses gelme sorunu yaşıyorum. Ürünün şarjını tamamen doldurdum ve ...
JBL Tune Flex kulaklığım kutusundayken hâlâ çalışmaya devam ediyor. Bu kulaklık değişim sonrası elime geçti. Gelen üründe de aynı sorun mevcut. Garantisi bitmiş olsa bile kronik arıza nedeniyle ücretsiz değişim talep ediyorum. İlgili firmaya telefon üzerinden ulaşamıyorum. Bilgilerinize sunarım.
Yaklaşık 2 yıl önce internet üzerinden satın aldığım JBL Tune Flex kulaklığımı ilk başlarda sorunsuz kullanıyordum, ancak son 1 yıldır her iki kulaklıkta da belirgin bir ses azalması yaşıyorum. Ses seviyesi zamanla gittikçe düştü ve şu anda üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Ürün...
JBL Tune Flex model kulaklığımın sağ tarafından yaklaşık 1 haftadır çok az ses geliyor. Sorunu fark ettiğimden beri kulaklığı farklı cihazlarda denedim ve fabrika ayarlarına döndürdüm, ancak problem devam ediyor. Sorun sürekli olarak yaşanıyor ve herhangi bir iyileşme olmadı. Kulaklık bana hediye o...
Yorumlar